Description
Missions principales
Sous la responsabilité directe du Responsable de Caisse, vous jouez un rôle clé dans la fluidité du parcours client et l'animation de l'équipe. Vos missions se déclinent en trois axes :
* Pilotage du flux client : Vous gérez la ligne de caisse en temps réel. Vous anticipez l'affluence, ouvrez ou fermez les postes de vente et veillez à réduire l'attente pour garantir une expérience client optimale.
* Supervision et Management : Vous encadrez l'équipe d'hôtes et hôtesses de caisse (briefings, respect des procédures, appui technique en cas de litige ou d'erreur de prix). Vous êtes le garant du climat de travail et de l'excellence du service.
* Appui Opérationnel (Bras droit) : Vous accompagnez ponctuellement dans la gestion administrative et quotidienne du secteur la Responsable de caisse
Poste à 36h45 hebdomadaire (temps de pause compris), salaire mensuel brut: 2 103.23EUR (+avantages divers)
Statut employé(e) principal(e) - Expérience exigée
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