Vous intégrez TechSell, l'agence dédiée à la force de vente supplétive et au merchandising de GLOBE Groupe, le leader du shopper marketing et de la vente en Europe.
TechSell a pour vocation d'aider les grandes marques à mieux vendre.
Organisée en pôle d'expertises métiers (High tech, LifeStyle, Beauté et FMCG): TechSell accompagne ses clients à 360°, avec des dispositifs résolument shopper-centric.
Parce que le magasin est devenu un lieu de vie, et le shopping un divertissement, la création et l'implémentation d'expériences shopper mémorables fait bouger les lignes et les ventes.
Ambassadeurs, Vendeurs experts, Merchandiseurs, Responsables de corners, Formateurs, Chefs de secteur, ils contribuent tous à sublimer l'expérience Shopper dans les magasins d'aujourd'hui et de demain.
Ces femmes et ces hommes bénéficient de formations certifiées TechSell en amont de leurs interventions terrain (ponctuelles ou permanentes) aussi bien sur des aspects de savoir-faire que de savoir-être, avec une approche orientée culture client, et résultats.
Les points forts de l'Agence :
* Une très grande diversité de clients, de métiers, de missions, et de profils humains.
* Une ambiance de travail stimulante, responsabilisante, et bienveillante à la fois.
* Un esprit solidaire et communautaire : Ensemble, c'est tout.
Prêt.e pour votre prochain challenge professionnel au sein d'un Groupe labelisé Happy@Work ?
_Lors de votre premier entretien, nous vous informerons des étapes du process. _ Votre rôle dans notre organisation :
Sous le leadership de votre Responsable des opérations, et en synergie avec les opérations commerciales, vous êtes le garant de l'excellence opérationnelle & du management des talents de votre équipe dans le cadre de l'activation de programmes Merchandising
Responsable de votre compte client et maître d'oeuvre du développement du compte, vos missions sont les suivantes :
- Pilotage de la relation client stratégique et opérationnelle
- Management d'équipes internes et terrain (Chefs de projet Merchandising)
- Suivi du respect des process et de la politique Globe Groupe
- Anticipation et élaboration de propositions & recommandations stratégiques pro-actives
- Pilotage et vérification des actions logistiques dans le cadre des déploiements
Vos missions et votre aventure au quotidien
- Vous approprier la stratégie client, décliner la stratégie opérationnelle à mettre en place (priorités, budget, moyens,) et les plans d'actions correspondants.
- Définir les objectifs stratégiques et opérationnels trimestriels.
- Animer des meeting hebdomadaires chez le client et consolider un reporting stratégique incluant des recommandations pro-actives.
- Piloter & animer les objectifs et KPIs de performance des programmes et des équipes en garantissant la marge opérationnelle de l'Agence, dans le cadre de reporting quotidien/hebdo/mensuel.
- Suivre et manager votre équipe notamment dans le cadre de meeting hebdomadaires et de tournées terrain hebdomadaires sur le territoire national.
- Gérer également la facturation client et le suivi de son encaissement (DSO).
- Reporter de votre activité à votre manager dans le cadre de point hebdomadaire.
- Etre force de structuration & de recommandations stratégiques pour pérenniser et développer le compte dont vous êtes chargé.
- Contribuer par vos actions et votre management, à l'émergence d'un climat collaboratif entre les équipes du client et l'environnement global de l'entreprise.
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