Nous recherchons : UN/E COORDINATEUR D'EXPLOITATION (H/F), véritable relai entre nos clients et les différents services de l'agence, sous l'autorité du Directeur d'agence et/ou du Responsable d'exploitation, vous serez amenés dans le cadre de vos missions à :
- Assurer le suivi administratif des opérations (prestations liées à la propreté), en lien étroit avec d'exploitation ;
- Dans un souci de qualité et de rentabilité de l'entreprise veiller à la bonne application des réglementations en vigueur et exigences financières des clients et de l'entreprise ;
- Force de proposition dans l'amélioration des travaux ainsi que la gestion et le flux d'informations ;
- Préparation, contrôle et classement des documents relatifs à la prestation ;
- Transmission des données et informations relatives à l'activité ;
- Vérification et transmission des éléments relatifs à la facturation, ainsi qu'aux sollicitations clients ;
- Organisation de votre activité en fonction des demandes et des consignes données par les Chargés d'Affaires. Alerte en cas de dysfonctionnement ;
- Réaliser des opérations d'exploitation des activités dans le respect des relations avec la clientèle, les prestataires et les services internes ;
- Collecter et vérifier les données relatives à la prestation et renseigner les tableaux de bord de l'exploitation ;
- Collecter et transmettre les informations relatives à l'activité quotidienne selon les consignes données ;
- Renseigner un planning des prestations périodique liées à la réglementation et à l'activité de l'exploitation ;
- Traiter les appels et demandes téléphoniques et/ou électroniques en soutien aux Chargés d'Affaires ;
- Effectuer un reporting quotidien de votre activité au Directeur d'Agence
Maîtrise du pack office exigé : Excel (niveau expert), Word, Power Point et Outlook
Experience: Débutant accepté
Compétences: Chiffrage/calcul de coût,Règles d'hygiène et de sécurité,Gestion budgétaire,Contrôler des fichiers du personnel,Planifier une intervention de nettoyage,Conseiller, accompagner une personne,Contrôler la réalisation et les coûts d’une prestation,Élaborer, suivre et piloter un budget,Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Relayer de l'information,Définir les indicateurs et leur mode de suivi
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de curiosité : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.