A propos de l'entreprise :
La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes :
- BANCASSURANCE : La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance.
- MUTUALISME : Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la structure.
- TECHNOLOGIE : Nous maîtrisons les technologies nouvelles, pour les mettre au service des sociétaires et des Caisses.
- BANQUE DE PROXIMITÉ : La relation avec le sociétaire est assurée par des Caisses autonomes, impliquées dans le tissu local, et par l'utilisation des outils de banque à distance.
Avec le rachat du CIC en 1998, le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale accède à un réseau international présent sur tous les continents. La stratégie de développement international s'appuie notamment sur l'expertise du Groupe en bancassurance, flux monétiques, assurances, et crédit à la consommation.
A propos du poste :
* Prospecter, gérer et fidéliser un portefeuille de clients « professionnels » (entrepreneurs individuels, artisans, commerçants, professions libérales, Très Petites Entreprises, associations).
* Être sur le terrain au plus près de vos clients dans une dimension « privée » et une dimension « professionnelle ».
* Proposer les produits et services les plus adaptés aux besoins et aux projets des professionnels.
* Viser la maîtrise des risques et la rentabilité du portefeuille clients.
* Co-construire avec l'appui de spécialistes internes des réponses multi-services pour vos clients.
Vous serez accompagné(e) par votre Directeur(trice) de Caisse et travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe.
Profil recherché :
* Votre personnalité avant tout. Votre tempérament commercial démontré lors d'une première expérience réussie en vente ou relation client. Votre détermination à tisser une relation de qualité et basée sur la confiance.
* Vous savez :
o Piloter un portefeuille client de professionnels au quotidien.
o Analyser un bilan, l'environnement d'une entreprise, ses comptes et son fonctionnement.
o Détecter les risques liés aux enjeux et marchés du client.
o Entretenir une relation de proximité avec vos clients en mettant votre expertise à leur service.
* Vous êtes :
o Sociable, car vous aimez le contact avec les clients et vos équipes.
o Adaptable, car vous savez faire face à de nouvelles situations, être souple et réactif.
o Rigoureux(se), car vous avez à cœur de bien gérer vos missions.
o Proactif(ve), car vous anticipez les besoins de vos clients pour mieux y répondre et êtes force de proposition en fonction du contexte.
* Vous vous reconnaissez ? Vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire. Rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale : postulez !
Certification(s)/Accréditation(s) :
AMF indispensable.
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