Chez DECATHLON, les équipes sont engagées pour le sport.
Notre entreprise aime valoriser les initiatives, elle permet à tous de s'investir et d'évoluer. Jouer collectif fait partie de notre ADN, nous gagnons ensemble uniquement si nous sommes une équipe unie et engagée.
Nous portons un sens fort :
tre utile aux gens et à leur planète.
Le sport n'a de sens que dans un environnement préservé. Nous développons nos activités sans dégrader nos terrains de jeux en proposant des services liés à l'économie circulaire (Occasion / location /réparation / recyclage) en proposant des produits éco-conçus en sourçant des énergies renouvelables...
Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes.
Chez Decathlon, nous recrutons avant tout des personnalités.
Rejoins DECATHLON et intègre une entreprise où il fait bon vivre!
Viens partager une passion collective pour le sport avec une équipe unie et motivée. Marque des points en prenant des responsabilités, exprime ton sens de l'initiative et contribue à
rendre durablement le sport accessible au plus grand nombre
.
Une diversité de parcours s'offre à toi dans un environnement dynamique et challengeant. Dès ton arrivée, tu intègres un magasin en tant que
Vendeur-se Omni-commerçant-e golf à temps partiel !
L'objectif est de garantir la satisfaction des clients grâce à des connaissances assurées dans le domaine du golf. Connaître son terrain de jeu, son public et des produits. Travailler en équipe dans un environnement multi-compétent tout en assurant la vente de produits et services adaptés à leurs besoins.
Activités et tâches relatives au poste
Expertise technique et produit
Connaissance approfondie du matériel de golf (clubs, balles, sacs, gants, accessoires...).
Compréhension des besoins des golfeurs de tous niveaux (débutants, confirmés, experts).
Capacité à conseiller sur le choix des clubs.
Maîtrise des technologies et innovations liées aux produits golf chez Decathlon (marques Inesis, Callaway, Taylormade, etc.).
Expérience client et conseil
Capacité à identifier les besoins spécifiques du client et à proposer des solutions adaptées.
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Gestion des services associés (gripping, ajustement de clubs, réparations chariots...).
Compétences commerciales
Capacité à vendre en mettant en avant la valeur des produits et services, tu as un grand intérêt pour la marque INESIS
Sens du service et de la fidélisation client (proposer la carte Decathlon, les services de personnalisation...).
Suivi des tendances et des évolutions du marché du golf pour mieux conseiller les clients.
Travail en équipe et gestion du rayon
Bonne organisation du rayon (merchandising, mise en avant des nouveautés et promotions).
Capacité à travailler en équipe pour atteindre les objectifs commerciaux.
Gestion des stocks et anticipation des besoins en réassort.
Services après-vente et accompagnement client
Conseiller les clients sur l'entretien et l'utilisation du matériel.
Proposer des ajustements et personnalisations (grips, shafts, équilibrage...).
Gérer les retours, échanges et garanties.
Organiser des tests de clubs, démonstrations et événements golfiques.
Offrir un suivi personnalisé via JP pour aider les clients à évoluer dans leur pratique.
BOSSE AVEC DES GENS QUI PARTAGENT LES MEMES PASSIONS DU SPORT !
Passionné-e de sport, tu as le goût du commerce et de la relation client !
Compétences requises
Savoir
- Fortes connaissances dans la pratique du golf (technicité produits, marché, environnement, reprise).
- Connaissances dans la pratique de la pêche et dans les sports de raquette est un plus.
Savoir-faire
- Conseiller efficacement les clients sur leurs achats et services.
- Savoir organiser son temps de travail dans une journée.
- Pouvoir gérer et animer son rayon, tout en participant au bon fonctionnement des autres univers.
Savoir-être
- Dynamisme, rigueur et sens de l'organisation.
- Adaptabilité et réactivité.
- Excellentes qualités relationnelles et sens du service client.
- Esprit d'équipe et capacité à travailler en collaboration.
Formations et expériences requises
- Formation de gripping, et de cordage est un plus.
- Passage de niveaux de golf ( index inférieur à 15 peut être un atout).
- Expérience dans la relation client est nécessaire.
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