RESPONSABILITÉS :
Composé de 6 agents, le Point Formalités accueille les usagers dans leurs démarches administratives, traite les demandes relatives à l'état civil et aux affaires générales, gère les élections.
L'agent d'accueil des formalités administratives a pour missions principales d'accueillir et de renseigner le public sur les formalités administratives :
• constitution des dossiers de CNI/Passeport
• inscriptions liste électorale
• démarches en lien avec l'état civil (mariage, naissance, décès)
• toutes autres missions en lien avec le service
Précisions sur le poste :
• Poste à temps complet :
• horaires de travail du lundi au samedi
• travail le samedi matin
• travail ponctuel certains samedi après-midi pour les mariages
• Grades de recrutement : Cadre d'emploi des adjoints administratifs
• Recrutement fondé sur les articles L332-8-2° ou L332-14 du Code de la Fonction Publique
• Fiche de poste consultable sur demande auprès de la Direction des ressources humaines
Pour postuler :
• CV et lettre de motivation sont à adresser à Monsieur Le Maire - Direction des ressources humaines
PROFIL RECHERCHÉ :
Savoirs :
• Techniques d'écoute et d'accueil
• Connaissances de la réglementation générale, du droit civil
• Notions de droit public
• Règles d'orthographe / grammaire
• Expression écrite et orale de qualité
Savoir Faire :
• Identifier et gérer les demandes
• Diriger vers les bons interlocuteurs
• Utilisation des logiciels bureautiques
Savoir être :
• Disponibilité, réactivité
• Rigueur
• Sens de l'accueil
• Discrétion
• Sens du travail en équipe
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