Assistant(e) de centre d’audioprothèse (h/f)

Vous avez le sens de l'accueil et une organisation sans faille ? Vous souhaitez un métier polyvalent où l'humain est la priorité ?

Notre centre situé à Charbonnières-les-bains (69) recherche son futur binôme opérationnel dans le cadre d'un remplacement !

En tant qu'Assistant(e), vous êtes la première image du centre et le bras droit indispensable de nos audioprothésistes. Votre rôle ? Faire en sorte que le centre tourne à la perfection et que nos patients se sentent parfaitement accompagnés.


Vos Missions au quotidien

1. L’accueil et l'accompagnement des patients 🤝

· Accueillir avec chaleur et bienveillance (physique et téléphone).

· Gérer les agendas de plusieurs audioprothésistes et préparer les dossiers avant chaque rendez-vous.

· Informer les patients et les orienter dès leur première visite.

2. La gestion administrative et financière 📂

· Monter et suivre les dossiers de remboursement (Sécurité Sociale, Mutuelles, dispositif 100% Santé).

· Gérer la facturation, les encaissements, les relances d'impayés et la tenue de caisse.

· Assurer le suivi comptable : encaissements, clôtures de fin de mois et reportings.

3. Le support technique et logistique 🛠️

· Assurer l'entretien de premier niveau : nettoyage des appareils, changement de piles ou de filtres, détection de petites pannes.

· Gérer les stocks : passer les commandes, réceptionner les livraisons et assurer le suivi du SAV.

· Vendre les accessoires et produits d'entretien.

4. La vie du centre ✨

· Veiller à la bonne tenue du centre (rangement, propreté, affichage en vitrine) pour un accueil toujours optimal.


Votre intégration et accompagnement 🚀:

Parce que nous savons que la polyvalence s'apprend, nous ne vous laissons pas seul(e) :

· Une intégration personnalisée : Dès votre arrivée, vous formez un véritable binôme avec l'audioprothésiste pour comprendre les spécificités de notre métier.

· Un accompagnement technique : Vous serez formé(e) aux manipulations de premier niveau sur les aides auditives pour être parfaitement à l'aise avec les patients.

· Un esprit d'équipe : Vous intégrez une structure où l'entraide est la règle et où votre autonomie est encouragée.


Ce poste est fait pour vous si :

· Vous avez une première expérience réussie (1 an minimum) en secrétariat médical, paramédical ou en gestion administrative.

· Vous êtes rigoureux(se) : les dossiers administratifs et les chiffres ne vous font pas peur.

· Vous avez une aisance relationnelle naturelle et une réelle empathie pour les patients.

· Vous maîtrisez les outils informatiques classiques (Excel, Word).


Les conditions du poste :

📍 Lieu : Charbonnières-les-Bains (69260)

📄 Contrat : CDD – Remplacement (Temps plein 37h30).

⏰ Horaires : Lundi au vendredi (9h00-12h00 / 14h00-18h30).

💰Rémunération : 1 950€ à 2 200€ brut selon profil.

➕ Avantages : Primes sur objectifs (CA) + Prime d'assiduité + Tickets Restaurant.

📅 Démarrage : ASAP - Dès que possible !


Prêt(e) à nous rejoindre ?

Si vous voulez mettre votre énergie au service de l'audition et du bien-être de nos patients, nous avons hâte de vous rencontrer !

👉 Pour postuler : Envoyez -nous rapidement votre CV

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