Après une période de formation, vous assurerez un rôle d'assistant(e) téléphonique au sein de notre plateforme téléphonique.
Vos missions :
- En appels sortants, vous validez et positionnez des rendez-vous d'expertise.
- Vous saisissez des informations dans la base de données.
- Vous gérez les mises en cause reçues.
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