Chargé(e) d'affaire it h/f

Description du poste et profil recherché

LTD - CABINET DE RECRUTEMENT ET AGENCE DE TRAVAIL TEMPORAIRE - MÉTIERS DU TERTIAIRE TECHNIQUE, FONCTIONS SUPPORTS, MODE & LUXE.

Poste et missions :

LTD, cabinet de recrutement et agence de travail temporaire, recherche pour le compte de son client, un(e) chargé(e) d'affaire IT, H/F en CDI. Le poste est basé à Nanterre, 92.

Rattaché(e) à la directrice de BU, l'Ingénieur Commercial Informatique / Chargé d'affaire IT est chargé de promouvoir et vendre des solutions et services informatiques auprès des entreprises. A ce titre, vos missions seront :
1. Objectifs du Poste :
• Développer le portefeuille clients en identifiant de nouvelles opportunités commerciales.
• Promouvoir et vendre les solutions informatiques (logiciels, matériel, services de consulting, cloud, cybersécurité, etc.).
• Assurer une relation client durable et de confiance, en répondant précisément aux besoins du client et en garantissant leur satisfaction.
• Participer à l'élaboration des propositions commerciales et à la négociation des contrats.
• Assurer la gestion complète des projets informatiques, de la phase de conception à la livraison.
• Garantir la qualité, le respect des délais et des budgets des projets informatiques.
2. Responsabilités :
A. Prospection et développement commercial :
• Prospection de nouveaux clients : Identifier de nouveaux prospects et opportunités commerciales (via phoning, emailing, salons, réseaux sociaux, etc.).
• Convergence du parc client : Développer l'informatique chez les clients actuels de Koesio IDF des autres métiers.
• Études de marché : Analyser le marché, les tendances et la concurrence pour ajuster les offres.
• Qualification des leads : Analyser les besoins des prospects pour qualifier les opportunités et les transformer en clients potentiels.
• Prise de rendez-vous et présentations : Organiser et animer des rendez-vous de présentation de l'offre de services et produits de l'entreprise.
B. Gestion de la relation client :
• Analyse des besoins clients : Écouter, comprendre et analyser les besoins des clients afin de leur proposer des solutions adaptées.
• Assurer la communication avec les clients tout au long du projet.
• Développement du portefeuille : Entretenir et développer les relations avec les clients existants en leur proposant des offres supplémentaires et en assurant un suivi régulier.
• Conseil stratégique : Accompagner le client dans le choix des solutions en fonction de ses objectifs et de son environnement technique.
• Rédaction des offres commerciales : Élaborer des propositions commerciales sur mesure, y compris la présentation des prix et des solutions techniques.
C. Négociation et conclusion des ventes :
• Négociation des contrats : Conduire des négociations de prix et de conditions avec les clients, en étroite collaboration avec les équipes internes (services techniques, marketing, etc.).
• Suivi des devis : Assurer le suivi des propositions envoyées et relancer les prospects pour conclure les ventes.
• Finalisation des ventes : Obtenir la signature des contrats et assurer le bon démarrage des projets.
D. Reporting et suivi de l'activité commerciale :
• Suivi des objectifs de vente : Atteindre les objectifs de vente définis en termes de marge, de service récurrent, de nouveaux clients etc….
• Reporting : Rendre compte de l'avancement des projets et des ventes à la direction commerciale (via CRM, rapports hebdomadaires ou mensuels).
• Analyse des performances : Identifier les points d'amélioration dans le processus de vente et proposer des actions correctives.

Profil recherché :

Pour ce poste, nous recherchons le profil suivant :
- Issu(e) de formation Bac+3 ou plus, en commercial ou similaire,
- De très bonnes compétences commerciales sont demandées
- Très bonnes connaissances IT sont demandées,
- Minimum 3 à 5 ans d'expérience dans la vente de solutions informatiques ou dans un poste similaire,
- Disponibilité immédiate

Rémunération : 3500