Procéder au recouvrement des créances, valider les contraintes ; exploiter les traitements de relance, de surveillance ; exploiter les listes issues du Système d'Information (SI) ; assurer la mise à jour des parcours dans le SI ; proposer les dossiers pour une admission en non-valeur. Mettre en œuvre tous moyens pour éviter la prescription. Assurer les relations avec les commissaires de Justice.
Répondre aux contestations portées devant le juge de l'exécution et assurer la représentation de l'organisme devant cette juridiction : rédiger les conclusions et / ou transmettre le dossier à un cabinet d'avocats dès la délivrance de l'assignation, représenter l'organisme devant la juridiction concernée, le cas échéant (litige).
Accueillir, informer, accompagner les cotisants et partenaires concernant leurs obligations et droits : répondre aux demandes écrites et orales, informer sur les formalités, obligations, la situation du compte ou les offres de service, relancer amiablement.
Agir en tant que référent médiation auprès du service recouvrement forcé.
Mettre en œuvre le recouvrement à l'étranger
Gérer les dossiers contentieux et assurer la mise en œuvre du recouvrement forcé : déterminer, en lien avec partenaires, hiérarchie et service juridique, la procédure d'exécution ou pénale adaptée, et suivre son application pour assurer un recouvrement efficace + participation aux revues de dossier.
Mettre en œuvre le recouvrement des dossiers LCTI (condamnation pénale et dettes de cotisations) en lien avec l'indicateur CPG, et contribuer à l'efficacité de la mise en place du délai de paiement LCTI : traitement des demandes de significations du contrôle, paiement des frais de Justice, fiabilisation des comptes avant envoi de jugements + exécution, gestion des huissiers extérieurs.
Mettre en œuvre la procédure d'assignation et représenter l'organisme devant les Tribunaux de Commerce : assurer en suppléance la représentation en cas d'assignation émanant de l'organisme, selon les besoins.
Profil recherché
Vos compétences
Les conditions d'exercice de la fonction exigent :
* Bonne maîtrise de la législation relative aux voies d'exécution,
* Bonnes capacités orale et rédactionnelle,
* Savoir mettre en œuvre des techniques de recouvrement adaptées à la situation du compte cotisant, en prenant en compte son environnement économique spécifique.
Savoir-faire
* Savoir analyser (identifier des informations pertinentes, etc.), gérer les priorités individuelles et participer à la gestion des priorités collectives et des urgences,
* Maîtrise des outils bureautiques,
* Respect des engagements de service, notamment en termes de délai de réponse,
* Adapter sa communication selon l'interlocuteur (cotisant ou partenaire).
Savoirs faire relationnels
* Savoir utiliser les techniques d'accueil téléphonique et d'entretien, argumenter et convaincre,
* Coopérer avec son encadrement, travailler en équipe, accompagner ses collègues pour renforcer l'efficacité collective.
Votre formation
Formation juridique (BAC + 2 / BAC + 3) et/ou expérience en recouvrement.
Informations complémentaires
Poste basé à Rennes, Vannes, Plérin, Quimper ou Brest.
Salaire annuel brut niveau 5A : 28,78 euros (14 mois).
Possibilité de télétravail.
Tickets restaurants dématérialisés.
Procédure de recrutement avec tests.
#J-18808-Ljbffr
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