Business & operations analyst – stage h/f

QUI SOMMES-NOUS ?


France Billet, leader de la billetterie culturelle et de loisirs en France avec plus de 30 millions de billets gérés par an, propose un catalogue de près de 60 000 évènements (concerts, théâtres, manifestations sportives, parcs de loisirs…) disponibles sur son réseau de distribution multi-canal et multi-enseigne dont le site reconnu Fnac Spectacles.


Filiale du Groupe Fnac Darty et de CTS Eventim, 1er fournisseur de billetterie et 1er producteur de concerts et de festivals en Europe, France Billet propose une plateforme de billetterie innovante, robuste et accompagne les producteurs et les salles de spectacles dans leurs besoins à travers une large palette de services : stratégie prix, contrôle d’accès, plan de communication.


En tant qu’acteur majeur sur le marché du ticketing en France, France Billet s’attache à promouvoir le divertissement et la culture live pour créer la rencontre entre le spectateur et l’événement et lui faire vivre une expérience unique. #connectons vos emotions


🚀 TES MISSIONS :


Nous recherchons un Business & Operations Analyst (h/f) pour accompagner nos enjeux et ainsi, contribuer activement à la préparation et à l’exécution des priorités stratégiques, des relations internes et externes, mais également participer à des projets divers et prendre en charge une partie des services généraux.


Dans ce contexte, sous la responsabilité directe du Chief of Staff (CoS) et en étroite collaboration avec le Président de France Billet, tu seras amené(e) à intervenir sur les missions suivantes :

Stratégie, performance et pilotage (60%)


* Aider à la formulation et à l’exécution du plan stratégique de l'entreprise en collaboration avec la Direction et le CoS (Comité Roadmap, définition du plan annuel...)
* Accompagner le CoS dans la gestion des relations avec les investisseurs, y compris la préparation des reportings et des réunions corporate.
* Réaliser des études de marché pour analyser les tendances, nouveaux modèles économiques et acteurs concurrents.
* Pilotage, suivi et création des présentations stratégiques et des rapports à destination de la Direction pour différents projets d'importance.
* Assurer la préparation stratégique des réunions du Conseil d'administration et du CODIR en assurant un suivi efficace des décisions et la production d'analyse et de synthèse.
* Préparer et coordonner la communication interne et externe du Président et de la Direction pour améliorer la collaboration entre services et l'efficacité organisationnelle.


Projets spéciaux et services généraux (40%)


* Contribuer au pilotage des Services Généraux en soutien à l’Exécutive Assistante du Président (roadmap Services Généraux, suivi du budget, projet de réaménagement des bureaux...)
* Soutenir le lancement de nouvelles initiatives ou produits innovants (stratégie go to market sur le marché des festivals, assurance annulation, lancement d’un nouvel outil SaaS de billetterie, refonte de la gouvernance RGPD, etc.)
* Piloter la mise en place de processus utilisant l’intelligence artificielle (IA & Automatisation) pour améliorer l'efficacité organisationnelle.
* Participer au développement d’une culture de la performance en concevant des dashboards et en optimisant les processus internes.


🎯 PROFIL :


* Tu es étudiant(e) issu(e) d’une formation en école de commerce, d’ingénieur ou université et tu es à la recherche d’un stage de fin d’études ou de césure d’une durée de 6 mois
* Tu disposes d’une expérience significative, de préférence dans une startup ou dans le conseil en stratégie.
* Tu as l'esprit analytique, entrepreneurial et tu es capable de gérer plusieurs dossiers à la fois, tout en respectant les délais.
* Tu as une capacité à synthétiser des données complexes et des compétences relationnelles.
* Tu maîtrises le pack office et es à l’aise avec l’outil informatique en général ainsi que les outils de gestion de projet.
* Tu as un intérêt pour le secteur de la billetterie et les nouvelles technologies (IA).



POURQUOI NOUS REJOINDRE ?


S’immerger dans le monde de la culture live et vibrer au rythme des évènements qui font la richesse de notre secteur (théâtres, humour, concerts, expositions…)

Travailler avec des équipes de passionnés, engagés et solidaires, reflet de nos valeurs et de notre culture d’entreprise

Evoluer dans un environnement agile et stimulant : oser proposer, tester et s’améliorer

Si tu es prêt à rejoindre une entreprise en plein essor, postule et décroche ton billet d’entrée !


🎁 INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES :


* Poste basé à Ivry-sur-Seine proche des transports en commun (RER C, T3a, Métro, etc.)
* Titres restaurants (11€, financé à 60% par l’employeur)
* Remboursement 75% (transport, vélo, trottinette électrique)