Bienvenue au Sofitel Quiberon !
Resort de luxe face à la mer au bout de la presqu'île de Quiberon, ici, tout est pensé pour le bien-être de nos clients : hôtellerie 5 étoiles, restaurant spécialisé en produits locaux au gré des vagues et issus des circuits courts, bar à cocktails, boutiques, institut Thalasso & Spa connu et reconnu dans le monde du bien-être.
Vous souhaitez une expérience valorisante dans un établissement haut de gamme situé dans un cadre incroyable ? Alors ne cherchez plus !
En effet, nous recrutons un(e) agent d'accueil investi(e) et enthousiaste pour rejoindre notre département Hébergement.
Doté(e) d'un bon relationnel, vous avez le sens de l'accueil et du service client ? Rejoignez notre équipe et participez au bien-être de nos clients !
Vos missions :
- Accueillir les clients, prendre la voiture et la garer.
- Assurer le transfert des bagages vers les chambres ou vers la bagagerie.
- Assurer la transmission des messages ou documents aux clients et aux autres services.
- Veiller à la sécurité des biens du client lors des transferts et/ou du stockage à la bagagerie.
- Faire les courses pour les clients.
- Assurer la propreté des zones sous sa responsabilité.
Ce poste est à pourvoir sur la période juillet-août 2024.
Profil recherché :
- Débutant(e) accepté(e).
- Titulaire du permis de conduire depuis 2 ans minimum.
- Aisance relationnelle, sens de l'accueil, du service et du contact client.
- Rigueur et organisation.
- Diplomatie et maîtrise de soi.
- Autonomie.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Vendre une prestation ou un produit,Conseiller, accompagner une personne,Accueillir, orienter, informer une personne
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Entretien corporel
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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