Informaticien developpement systemes d'information (f/h)

Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d’information commun utilisé par le Groupe.
Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur plusieurs sites géographiques au niveau national : Strasbourg, Nancy, Dijon, Orléans, Lyon, Lille, Cergy, Val de Fontenay, Paris et Nantes.
Première Banque à adopter le statut d’entreprise à mission, le Crédit Mutuel Alliance Fédérale s’investit et s’engage dans différentes missions sociales et environnementales :
La Fonction Support Technique aux Utilisateurs est le point d’entrée Euro-Information pour prendre en charge les questions et incidents techniques en provenance des services d’assistance utilisateurs et issus des remontées du Groupe, ses partenaires et clients. Ces sollicitations concernent toute l’infrastructure technique (postes de travail, imprimantes, automates, production informatique, réseau et les applications informatiques, …).
Pour cela, assurer le pilotage de l’infrastructure technique via les consoles de supervision. Vous êtes ainsi les garants de la qualité de service proposée par Euro-Information.
Projets :
Participer aux évolutions des outils du Support, proposer des modifications et réaliser des analyses qualitatives pour améliorer la qualité du service rendu par Euro-Information.
Télétravail (2 jours par semaine)
Intéressement, participation et abondement
Plan épargne entreprise et PERCO
Contrat de santé collectif
Retraite supplémentaire prise en charge à 100% par l’employeur
De formation bac +3 minimum, vous avez de bonnes connaissances de la plateforme technique Euro - Information et avez un goût prononcé pour la technologie.
Autres informations
Une navette gratuite de la gare de Lille Flandres dessert le site de Verlinghem.