Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au service des points de vente, de la logistique à l'immobilier, en passant par l'industrie agroalimentaire ou l'informatique, nos équipes font nos succès.
La SCA AUTO est une structure du Groupement Les Mousquetaires qui a pour mission de répondre à tous les besoins de nos clients en matière de mobilité grâce à nos enseignes complémentaires : Roady qui entretient, répare et équipe l'automobile et Rapid Pare-Brise qui effectue la réparation et le remplacement de vitrages auto. En tant que Responsable Grands Comptes, vous êtes chargé de développer et gérer les partenariats avec des entreprises possédant des flottes de véhicules. Votre mission est d'accroître le volume d'affaires du réseau de centres auto en proposant des solutions d'entretien et de réparation adaptées aux besoins des professionnels.
En détail, de quoi s'agit-il ?
Développement commercial & prospection
- Identifier et prospecter des entreprises disposant de flottes de véhicules (loueurs, entreprises de transport, flottes d'entreprises, administrations, etc.).
- Élaborer et négocier des offres commerciales adaptées aux besoins des clients grands comptes.
- Signer des accords de partenariat nationaux et régionaux avec des professionnels.
Gestion des comptes & fidélisation
- Assurer un suivi personnalisé des clients grands comptes et garantir leur satisfaction.
- Être l'interface entre les clients et les centres auto pour assurer une exécution optimale des prestations.
- Analyser la performance des contrats et proposer des ajustements pour optimiser la rentabilité.
Coordination avec le réseau
- Accompagner les centres auto dans la mise en place des accords négociés.
- Assurer la formation et l'animation des équipes terrain sur les enjeux et process liés aux flottes.
- Garantir la bonne application des engagements pris avec les clients.
Veille & reporting
- Analyser le marché et identifier les nouvelles opportunités de développement.
- Assurer un reporting régulier des performances commerciales et des évolutions du marché.
- Participer à l'élaboration de la stratégie commerciale du pôle Grands Comptes.
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