Description du poste
Nous recherchons un/une Administrateur/trice des Ventes pour compléter notre équipe sur le site de Guérande.
Accompagné(e) au quotidien par Christelle, Responsable ADV et par toute l'équipe actuelle, vous devrez assurer la gestion administrative et logistique des commandes clients à l’international, de la réception de la commande à la livraison, tout en garantissant la satisfaction client et le respect des procédures export.
Vous serez l'interface entre les clients, les services internes et les intervenants externes.
Voici les principales missions sur lesquelles vous interviendrez chez nous :
* Le traitement des commandes clients export : saisie, confirmation, suivi ;
* La gestion de la relation avec nos client internationaux ;
* La coordination avec les services internes : production, logistique, finance, commerce ;
* Le suivi des flux : livraisons bases/fournisseurs, préparation sur stock, écarts ;
* Le suivi des expéditions : organisation du transport, gestion des incoterms, interface avec les transitaires ;
* L'établissement des documents export : factures commerciales, certificats d’origine, certificats sanitaires et phytosanitaires, documents douaniers, lettres de crédit ;
* Le suivi de la facturation et des paiements clients ;
* La gestion des litiges : retards, manquants, erreurs de livraison ;
* La mise à jour de la base clients et reporting commercial ;
* Le respect des contraintes réglementaires internationales (douanes, conformité).
Nous avons à coeur de valoriser vos compétences et les savoir-faire acquis au cours de vos expériences professionnelles passées.
Qualifications
Si vous connaissez les Incoterms et qu'à vous aussi, les restes à quai vous donnent la migraine, alors c'est déjà un très bon début !
Ce poste est fait pour vous si, en plus de cela vous avez déjà une certaine connaissance de la Grande Distribution et de la réglementation export. Une expérience de 2 à 3 ans dans un domaine vous ayant permis d'acquérir une base solide en logistique transport (national et international) vous permettra de réussir pleinement sur ce poste.
Au delà de vos compétences techniques, nous sommes à la recherche d'une personne polyvalente et capable de faire preuve de rigueur et d'un bon sens de l’organisation pour prioriser les tâches quotidiennes et gérer les éventuels imprévus et/ou urgences qui peuvent intervenir dans le processus de traitement des commandes
S'agissant de l'aspect international, de bonnes notions d'anglais sont nécessaires et la maitrise d'une autre langue étrangère vous permettra de vous démarquer.
Informations supplémentaires
Et les plus ?
Vous serez basé(e) à Guérande, au sein du Parc de Kerquessaud. Notre établissement dispose de vestiaires et de douches pour les plus sportifs qui voudraient venir à vélo ou ceux qui aiment courir sur la pause dej.
Vous bénéficierez de titres-restaurants et d'une mutuelle avantageuse, négociée au niveau du Groupement Les Mousquetaires pour bénéficier d'un niveau de couverture intéressante et d'options spécifiques pour les familles.
Vous intégrerez une équipe bienveillante et cosmopolite et un établissement au sein duquel nous avons à coeur de créer un climat de travail serein et agréable.
Ces missions vous intéressent ? Vous vous reconnaissez dans ce profil ?
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