Conseiller commercial à distance h/f

Description du poste

Intitulé du poste

Conseiller Commercial à distance H/F

Description de la mission

Sous la responsabilité du manager d'équipe, le Conseiller Commercial à distance développe lactivité commerciale issue principalement des leads (devis) internet à travers des actions de conquête, saturation et fidélisation sur le marché des particuliers en commercialisant des offres adaptées dans le cadre dune approche globale Assurance et services associés en fonction de la stratégie définie par lentreprise et du plan dactions commerciales.

Les missions :

Atteindre les objectifs de vente à distance.
Commercialiser à distance les produits dassurance de Groupama Océan Indien(Démarche commerciale, multi équipement, saturation, fidélisation) et participer aux actions commercialesdans le respect des règles dacceptation, sélection, souscription de lentreprise.
Garantir un service de qualité aux clients/prospects
Assurer le reporting de son activité auprès de son responsable hiérarchique
Réaliser des campagnes dappels sortants ciblées autres que lactivité internet en période de faible activité
Traiter les réclamations liées à lexercice de lactivité dans le respect des préconisations de lACPR ainsi que du processus de traitement interne de Groupama Océan Indien
Inscrire son activité dans une démarche de satisfaction de la clientèle et de respect des engagements clients

Profil

Vous avez le sens commercial, le goût du challenge et du travail en équipe.

Vous faites preuve daisance relationnelle sur le canal téléphonique.

Organisé, dynamique, vous êtes à laise avec lenchaînement rapide dactions et lutilisation des outils informatiques et téléphoniquesvous avez des capacités pour agir proactivement en appels sortants vers des clients et prospects.

Rigoureux, vous maitrisez les enjeux et les règles liées à la distribution de produits dassurance.

Vous faites preuve desprit de synthèse et danalyse, vous êtes force de proposition.

Profil principal

Commercial - Conseil clientèle à distance-CRC

Type de contrat

CDI

Télétravail

Partiel

Management d'équipe

Non

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, DROM, LA REUNION (974)

Ville

sainte marie

Code postal

97438

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans