Responsable marketing et ciblage h/f

Responsable Marketing et Ciblage - H/F

Localisation: Olivet (45) - Parking gratuit

Type de contrat : CDI - Temps plein

Pourquoi rejoindre Groupama Paris Val de Loire ?

Nous croyons qu'un emploi épanouissant repose sur des engagements concrets :

- Rémunération attractive : 47 à 55 K€ sur 13 mois selon profil

- Avantages entreprise : titres restaurants, mutuelle prise en charge à 80% par l'employeur, accord d'intéressement, CSE.

- 90 % de nos collaborateurs se déclarent fiers de travailler à Groupama (enquête anonyme IPSOS)

Vos missions et vos objectifs :

Ce recrutement s'inscrit dans le remplacement de la manager actuelle suite à son évolution au sein du service.

Au sein du pôle Développement et rattaché à la Direction Générale Adjointe (32 personnes), vous êtes en charge du management de l'équipe Marketing Opérationnel et Ciblage (2 chefs de produit, 2 chargés d'études et 1 chargé de marketing digital), en cohérence avec la stratégie et les orientations de Groupama Paris Val de Loire.

Déployer la stratégie marketing et les actions commerciales

- Construire les plans d'actions commerciales (PAC N+1) sur l'ensemble des marchés
- Accompagner le réseau commercial via des supports (bagages de déploiement), éléments de langage et dispositifs d'animation et de communication
- Assurer la mise à jour des supports de documents à destination du réseau (Eureka)
- Définir et présenter la stratégie d'actions commerciales à la Direction
Concevoir, déployer et piloter des campagnes commerciales et des dispositifs de ciblage : Adapter les actions en fonction des résultats et des enjeux business
- Construire et animer des programmes de fidélité clients

Piloter la performance marketing et commerciale

- Définir, suivre et contrôler l'atteinte des objectifs de l'activité dans le respect des orientations et des procédures
- Mettre en place des outils de pilotage et des indicateurs de suivi (KPI)
- Suivre et analyser la performance des actions commerciales (campagnes, ciblages, fidélisation)
- Assurer un reporting régulier auprès du responsable de pôle et animer les réunions d'activité pour diffuser les informations clés

Développer l'activité digitale et les parcours clients

- Construire et animer l'activité digitale de la Caisse Régionale
- Développer la génération de leads et promouvoir les outils digitaux
- Piloter le déploiement des parcours clients (PRC) en lien avec les équipes Efficience commerciale et animation des ventes
- Anticiper et construire les bagages marketing en lien avec les offres (GEM, RCD, RDM)

Manager et développer une équipe pluridisciplinaire

- Encadrer, organiser et piloter l'activité d'une équipe composée de profils marketing, études et digital : définir les missions et les contributions attendues de chacun
- Accompagner la progression, la montée en compétences et la performance individuelle et collective : réaliser les entretiens d'évaluation et de développement, identifier les besoins de formation

47 à 55 K€/ 13 mois selon profil