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Référent technique sav h/f

Douai
Dalkia Froid Solutions
Publiée le 23 novembre
Description de l'offre

Vous êtes un frigoriste passionné/une frigoriste passionnée, rejoignez notre communauté d'experts. Rejoignez la famille Dalkia Froid Solutions, une entreprise leader dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires, où votre contribution soutient notre engagement pour le développement durable. Nous nous engageons à offrir une expérience professionnelle enrichissante, centrée sur la passion du métier, le défi technique, la satisfaction clients. Rattaché(e) à Grégory, Responsable SAV de notre agence de Douai, vous intervenez en qualité de support technique pour assurer le suivi, la planification, le chiffrage le dépannage et la mise en route des installations frigorifiques (froid positif/négatif, Climatisation Ventilation Chauffage (CVC, HVAC )) qui vous seront confiées auprès de clients professionnels (GMS (Grandes et Moyennes Surfaces), supermarchés, hypermarchés) Vos missions, si vous l'acceptez : Participer au développement de l'activité du service en assurant un rôle de support technique auprès de vos collègues et de votre responsable Assurer les missions de Technicien Frigoriste Assurer un rôle commercial : devis, pièces, contrats d'entretien, petits travaux, réponse aux réclamations des clients Par ailleurs, vous êtes force de proposition dans l'amélioration du fonctionnement des installations confiées, des conditions de travail, de la performance, du service client et de la sécurité Vous participerez à l'organisation du service avec une présence de 1 jour par semaine sédentaire Bonus du job Les pépites qui pimentent le quotidien !: Véhicule de service Équipements à la pointe de la technologie: tablette tactile et téléphone portable Notre p'tit truc en plus: indemnité déjeuner à seize euros 13ème mois comité d'entreprise (Abonnements plateforme : NETFLIX / DEEZER, carte vacances, carte cadeaux, divers remboursements) Votre santé- sécurité ? Notre priorité ! : Des EPI sur mesure et adaptés Compte Epargne Temps (CET) intéressement / participation mutuelle / prévoyance. Dalkia Froid Solutions

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