Publiée le 17 juin
Mission du poste
Au sein d'une auto-école ECF, vous serez chargé(e) de l'accueil téléphonique, physique, renseignements des forfaits proposés. Vous aurez en charge le planning, prise de rendez-vous des clients.
Vous vous occuperez également de la gestion administrative des actions de formation : élaboration des propositions de formation, des conventions et/ou contrats de formation, des relances, des impayés, du classement et de l'archivage.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 1 900,00€ brut par mois
Expérience:
Secrétariat: 1 an (Requis)
Lieu du poste : En présentiel avec des déplacements pouvant être occasionnels sur une autre agence.
Travail du Mardi au Samedi de 10h à 12h et de 14h à 19h
Prise de poste début juillet.
Profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects,Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Enseignement de la conduite
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
