En tant que Gestionnaire ADV, vous aurez les responsabilités suivantes :
* Gérer et suivre les commandes clients de la réception jusqu'à la livraison ;
* Assurer la coordination avec les différents services internes pour garantir la satisfaction client ;
* Traiter les litiges liés aux commandes et aux livraisons ;
* Maintenir et mettre à jour les données clients dans le système de gestion ;
* Suivre les paiements et relancer les clients en cas de retard de règlement ;
* Contribuer à l'amélioration des processus internes liés à l'administration des ventes.
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