Description du poste Business Analyst Technique Senior intervenant chez des clients grands comptes bancassurance sur des missions hybrides combinant support production (40%), interface métier (30%) et contribution projets (30%). Périmètre : Applications critiques KYC/Conformité/Fiscalité/Assurance – Stack OPCON, Datastage, Dollar U, Java, SQL. VOS MISSIONS : Support production & technique Analyser et résoudre les incidents production niveau 2/3 (investigation logs, diagnostic, actions correctives) Assurer le suivi des chaînes batch (OPCON) et flux ETL (Datastage, Dollar U) Réaliser analyses techniques SQL complexes (volumétries, contrôles qualité, diagnostic performance) Interface métier & spécifications Servir de relais opérationnel entre métiers (KYC, Conformité, Fiscalité) et équipes IT Rédiger spécifications techniques exploitables et User Stories orientées implémentation Vulgariser incidents/solutions auprès d'interlocuteurs métier, notamment en contexte urgent Contribution projets agiles Assister le Product Owner (backlog, priorisation, cycle de vie) Participer aux choix techniques en apportant la vision production/run Préparer plans de test, participer aux rituels agiles (Scrum/Kanban) Environnement : Équipes 5-15 personnes, grands comptes Top 10, forte autonomie, télétravail 2-3j/semaine.
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