Chez NgNeer, nous ne vendons pas seulement des ressources, nous façonnons l'avenir de votre SI. Nous privilégions une collaboration sur le long terme, offrant un soutien continu pour vos projets transversaux, techniques et fonctionnels, adaptés aux entreprises de toutes tailles. Mettre en oeuvre, administre et maintient en conditions opérationnelles les architectures réseaux, matérielles et logicielles (ex : serveurs, postes de travail & périphériques, systèmes d'exploitation, sauvegarde, sites de secours, services middleware, infrastructures liées aux réseaux et à la sécurité du SI, services Telecom, bases de données, et logiciels bureautiques/métiers/collaboratifs, etc.)
Proposer et mener après validation des projets techniques et/ou des projets liés à la sécurité du SI
Contribuer aux projets d'évolution des applicatifs « métier ». En coordination avec les éditeurs externes ou interne (=Pole Etudes & Dev.) pour l'analyse des besoins, le technicien Infrastructures & Réseaux évalue puis propose une infrastructure adaptée et intégrée au SI. Par la suite, il pourra rédiger tout ou partie du dossier d'architecture technique et réaliser les modifications/évolutions prévues, ainsi que les procédures d'exploitation (supervision, sauvegarde, mises à jour, etc.)
Assurer la maintenance évolutive & corrective
Contribuer au support utilisateur (hors production bancaire) : qualification puis résolution des problèmes rencontrés par les utilisateurs, escalader auprès des éditeurs si nécessaire, test des correctifs, mise à jour de la documentation et communication le cas échéant auprès des utilisateurs (site intranet où sont communiquées les nouvelles procédures et FAQ par ex.).
Assurer les tâches d'exploitation et des contrôles de 1er niveau : supervision, sauvegarde, archivage, dimensionnement des ressources, mises en production et mises à jour des infrastructures IT et des composants liés à la sécurité et aux réseaux Informatiques, etc.
Effectuer toute tâches professionnelle complémentaire nécessitée par des événements ou demandée par le supérieur hiérarchique (entraide inter-directions, lissage des charges de travail)
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