RESPONSABILITÉS :
Lieu de travail : SUFCA - Bâtiment B - Campus 1 - Caen.
Le service universitaire de la formation continue et de l'alternance (SUFCA) développe et structure les relations avec le tissu socio-économique du territoire sur le champ de la formation professionnelle, en sécurisant les process administratifs de la passation des contrats à la perception des recettes et en accompagnant opérationnellement les composantes dans le développement de leur offre de formation en alternance et continue. Il anime également le respect des normes qualité.
Contexte :
Dans le cadre de l'appel à projet DESTIN, afin d'assurer le développement de l'offre de formation continue courte de l'établissement, le SUFCA renforce son organisation afin de soutenir les actions de commercialisation auprès des entreprises.
Le présent recrutement vise la création d'un poste d'appui opérationnel, dédié aux actions de prospection et de soutien commercial, venant compléter les missions des chargés de relations entreprises, sans se substituer à leurs fonctions.
Ce poste est spécifiquement orienté vers le démarchage commercial, la qualification des contacts et l'appui à l'organisation des actions de promotion des formations.
Positionnement hiérarchique :
Le poste est rattaché au sein du SUFCA et placé sous la responsabilité directe du responsable du pôle relations entreprises.
Missions :
Prospection et relation commerciale :
Réalisation d'actions de prospection téléphonique (phoning) auprès d'entreprises ciblées
Présentation de l'offre de formation continue courte
Qualification des besoins des entreprises
Prise de rendez-vous pour les chargés de relations entreprises
Suivi des contacts, relances et mise à jour des outils de suivi commercial
Appui aux actions commerciales :
Participation à certains rendez-vous commerciaux, en appui des chargés de relations entreprises
Contribution à la préparation des supports et des actions de prospection
Organisation d'événements :
Appui à l'organisation d'événements de type alternance dating, job dating ou rencontres entreprises
Participation à des salons, forums et événements professionnels
Contribution à la gestion logistique et relationnelle de ces actions
Coordination interne :
Transmission des informations commerciales aux interlocuteurs concernés
Contribution au suivi des actions menées au sein du pôle relations entreprises
PROFIL RECHERCHÉ :
Diplôme requis : Niveau Bac +2 à Bac +3 (commerce, vente ou domaine équivalent)
Ce poste s'adresse prioritairement à des profils en début de carrière, souhaitant acquérir une première expérience professionnelle dans le champ de la formation professionnelle et du développement commercial.
Compétences attendues :
Compétences et savoir-faire
Aisance relationnelle et goût pour le contact téléphonique
Capacité à argumenter et à convaincre
Bonne expression orale et écrite
Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des actions
Maîtrise des outils bureautiques courants (la connaissance d'un CRM est un plus)
Qualités personnelles
Dynamisme et persévérance
Sens du travail en équipe
Autonomie dans l'exécution des missions confiées
Intérêt pour les thématiques de la formation et de l'emploi
Conditions de recrutement :
Recrutement sur contrat de projet à temps complet.
Poste de catégorie A (Assistant ingénieur), ouvert uniquement aux non fonctionnaires.
Rémunération statutaire et appréciée en fonction de l'expérience professionnelle
A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.
Poste à pourvoir : dès que possible, jusqu'au 30/06/2027.
Date limite de candidature : Avant le 05/02/2026
L'envoi d'un CV et d'une lettre de motivation est obligatoire.
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