Vos missions Vous évoluerez dans un poste polyvalent : 70% support et 30% déploiement / intégration chez les clients : - Assurer la continuité des services IT pour les clients : maintenance préventive, supervision, tests PRA, mises à jour - Déployer et intégrer les solutions IT chez les clients (principalement régionaux, quelques interventions nationales). - Fournir un support de niveau 2 et 3, principalement à distance, et sur site si nécessaire. - Implémenter et surveiller les meilleures pratiques de sécurité, tout en anticipant les risques cyber. - Collaborer étroitement avec l'équipe pour garantir l'intégration fluide des technologies et une réponse rapide aux besoins clients. - Proposer et piloter des projets d'amélioration continue, en valorisant votre expertise et votre sens de l'innovation. Compétences techniques - Environnements Windows (AD, GPO), DHCP, DNS, messagerie, TSE, PKI - Services Cloud Microsoft et serveurs Linux - Virtualisation et architecture de stockage, sauvegardes - Routage, switching et sécurité réseau - Outils de supervision, ticketing et télémaintenance
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