Chargé de clientèle flotte automobile f/h

Au sein d’une équipe à taille humaine, vous intervenez dans la gestion opérationnelle d’un parc automobile pour le compte de plusieurs clients. À ce titre, vous pilotez l’ensemble du cycle de vie des véhicules, de la commande à la restitution, en assurant le suivi des contrats, la bonne exécution des prestations et la satisfaction client. Vous mettez en œuvre les procédures internes et veillez à l’optimisation du logiciel de gestion. Vous analysez les données d’utilisation (coûts, carburant, entretien) afin d’identifier des axes d’amélioration, y compris sur la performance environnementale de la flotte. En lien avec les fournisseurs et les équipes internes, vous contribuez également à garantir la qualité de service, à détecter de nouveaux besoins et à proposer des prestations complémentaires aux clients. Issu(e) d’une expérience en gestion de flotte automobile ou en assistanat administratif et commercial, vous faites preuve d’organisation, d’autonomie et de rigueur. À l’aise avec les outils informatiques, vous maîtrisez le pack Office, notamment Excel, et avez une appétence pour l’analyse de données. Votre intérêt pour le secteur automobile, votre sens du service client et votre orientation résultats vous permettent de gérer efficacement vos missions. Doté(e) de bonnes capacités de communication, vous êtes capable d’interagir avec des interlocuteurs variés (clients, fournisseurs, équipes internes) et de contribuer à la fidélisation ainsi qu’au développement de l’activité. Huggy, le Recrutement Circulaire fédère les entreprises qui recrutent entre elles et les encourage à se partager les bons profils finalistes qu'elles n'ont pas pu recruter. C'est une manière plus responsable et humaine de recruter ! Vous aussi rejoignez la démarche du Recrutement Circulaire en tant que candidat et bénéficiez de nos mises en relation avec nos adhérents. Actuellement plusieurs employeurs proches de chez vous ont un besoin similaire dans la flotte automobile maintenant les recommandations de candidats sur ce territoire se font rares. Rejoignez le Mouvement et bénéficiez de nos mises en relation !