Missions principales
Le technicien de maintenance photocopieurs assure l'installation, l'entretien préventif et la réparation des équipements d'impression (photocopieurs, imprimantes multifonctions, scanners.). Il est le garant du bon fonctionnement des appareils chez les clients.
Installation
- Installer et configurer les équipements d'impression chez les clients
- Assurer la connexion réseau et les paramétrages logiciels (drivers, numérisation, etc.)
- Former les utilisateurs à l'usage des machines installées
Maintenance et dépannage
- Réaliser la maintenance préventive selon les protocoles établis
- Diagnostiquer les pannes mécaniques, électriques ou logicielles
- Intervenir rapidement pour effectuer les réparations sur site
- Vérifier le bon fonctionnement après chaque intervention
Suivi et gestion technique
- Renseigner les rapports d'intervention
- Assurer la gestion du stock de pièces détachées
- Assurer le suivi du parc client en lien avec le service administratif
Compétences requises
Compétences techniques
- Connaissance en électrotechnique, électronique ou maintenance bureautique
- Maîtrise des technologies d'impression (laser, jet d'encre, multifonctions)
- Notions en réseau informatique et systèmes d'exploitation (Windows, TCP/IP)
Compétences comportementales
- Rigueur, réactivité et sens de l'organisation
- Esprit d'analyse et autonomie dans la résolution de problèmes
- Excellente présentation et bon relationnel client
Contraintes spécifiques
- Interventions quotidiennes sur différents sites clients
- Travail possible en horaires étendus selon les besoins clients
- Assurer le suivi du parc client en lien avec le service administratif
Compétences requises
Compétences techniques
- Connaissance en électrotechnique, électronique ou maintenance bureautique
- Maîtrise des technologies d'impression (laser, jet d'encre, multifonctions)
- Notions en réseau informatique et systèmes d'exploitation (Windows, TCP/IP)
Compétences comportementales
- Rigueur, réactivité et sens de l'organisation
- Esprit d'analyse et autonomie dans la résolution de problèmes
- Excellente présentation et bon relationnel client
Contraintes spécifiques
- Interventions quotidiennes sur différents sites clients
- Travail possible en horaires étendus selon les besoins clients
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