Réceptionniste polyvalent (h/f)

À propos de nous
SARL GRIMM est une petite entreprise située à 94340 Joinville-le-Pont. Notre société est valorisante, en évolution perpétuelle et axée sur le relationnel.
Points clés de notre environnement de travail :
* Atmosphère détendue
* Formation sur le terrain
* Avantages offerts
* Environnement dynamique
* Primes sur objectifs
Votre quotidien chez nous : Rattaché(e) à Clémentine et Rémy, directeurs, vous aurez les missions suivantes :
- Assurer l'accueil 3* des clients durant l'intégralité de leur séjour et leur fournir toutes informations nécessaires au bon déroulement de celui-ci. - Réaliser les check-in/Check-out. - Planifier les réservations et s'assurer de leur conformité. - Assurer l'accueil téléphonique au standard. - Réaliser l'encaissement des séjours de nos clients. - Gérer le service du Tulip Café - Gérer et suivre quotidiennement les séminaires - Traiter des mails - Préparation des salles de séminaires - Soutien au petit déjeuner - Entretien des parties communes - Contrôler votre caisse
En fonction de l'activité et des besoins, vous pouvez ponctuellement être amené(e) à effectuer d'autres missions dans le cadre de la polyvalence demandée.
Pourquoi nous ? Société GRIMM attachée au groupe Louvre Hotels, nous offrons : Heures badgées / indemnité repas / 50% de votre titre de transport pris en charge / mutuelle / parking gratuit / réduction pour le collaborateur sur une grande partie de nos établissements / Possibilités d'évolution et de mobilité au sein du Groupe.
Pourquoi vous ? Vous avez une expérience réussie en hôtellerie 3* et n'avez pas peur de la polyvalence. Votre niveau d'anglais vous permet d'accueillir et de guider nos clients. La courtoisie et le sens de la relation client font partie de votre ADN. Après formation, l'établissement n'aura plus de secret pour vous. Vous avez le sourire à toute épreuve ! Pour vous, travail rime avec esprit d'équipe et solidarité. Vous êtes à l'aise sur les logiciels de réception et la bureautique.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: à partir de 2 150,00€ par mois
Avantages:
* Prise en charge du transport quotidien
* Réductions tarifaires
Langue:
* Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel