Apprenti(e) technicien(ne) prestations - service gestion des bénéficiaires

CPAM DE LA LOIRE

Rejoignez une entreprise dynamique, au service de la protection des assurés !

Au cœur du système de santé, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Loire et ses 750 collaborateurs œuvrent quotidiennement pour protéger la santé de plus de 625 000 bénéficiaires.

Notre signature : AGIR ENSEMBLE, PROTÉGER CHACUN. Une ambition : Garantir un égal accès aux soins pour tous. Des valeurs fortes : Universalité, Solidarité, Responsabilité et Innovation, profondément ancrées dans notre culture. #Fiersdeproteger

La Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Loire recherche un(e) apprenti(e) au sein du Service Gestion des Bénéficiaires sur Montbrison, en alternance.


Description du poste

Le service de gestion des bénéficiaires de la Caisse Primaire d'Assurance Maladie assure l'ouverture, la mise à jour et le suivi des droits des assurés sociaux.
Il enregistre les informations administratives des bénéficiaires (identité, situation familiale, adresse).
Il garantit l'accès aux remboursements de soins et aux prestations de l'Assurance Maladie.
Ce service accompagne les usagers lors de changements de situation (naissance, déménagement, reprise d'activité).
Enfin, il veille à la conformité des dossiers et à la lutte contre les erreurs ou fraudes.

Vous serez intégré(e) au cœur du Service Gestion des bénéficiaires et participerez à la

vie du service en collaborant avec les 12 autres membres du service.

Rattaché(e) à la responsable du service, l'apprenti(e) aura comme missions :

* Prise en charge des rejets DMT et des Déclarations de grossesses
* Traitement des listings de C2S
* Prise en charge des réponses aux demandes d'huissiers
* Traitement des RIB
* Accompagnement des assurés au dépôt de la demande de C2S sur le compte AMELI
* Possibilité de contact avec le public.

Cette alternance vous permettra de découvrir le Service Gestion des bénéficiaires au sein d'une grande entreprise. Vous vous verrez confier tout au long de votre alternance des activités variées qui vous permettront de découvrir plusieurs facettes du métier.


Profil recherché


Vos compétences

- Respect des règles de confidentialité

- Rigueur, avoir un sens de l'organisation

- Capacité d'analyse des informations

- Capacité d'adaptation et d'assimilation de la législation en vigueur (formation en interne)

- Maitrise des outils informatiques

- Bon sens du relationnel et de la communication à l'oral comme à l'écrit

- Faire preuve d'esprit d'équipe

- Bonnes capacités rédactionnelles (orthographe, grammaire, syntaxe).

Votre sens des responsabilités et votre implication, vous permettront de développer et mettre à profit vos compétences dans le cadre de notre mission de service public.

Le(a) candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'information de l'organisme.


Votre formation

Diplôme visé :

* BTS SP3S : services et prestations des secteurs sanitaire et social
* DUT


Informations complémentaires

Lieu d'exercice: Montbrison

Début du contrat d'apprentissage: septembre 2026

Type de contrat : Contrat d'apprentissage

Durée du contrat: 1 à 2 ans en fonction de la formation visée

Rémunération: en fonction de l'âge, en pourcentage du minimum légal ou conventionnel sur 14 mois (gratification annuelle et prime vacances incluses*) selon les conditions conventionnelles

Conditions d'emploi: carte déjeuner, mutuelle, la prise en charge de l'abonnement transport à hauteur de 80%, comité d'entreprise, …

Condition de travail : conciliation vie professionnelle/ vie personnelle, maintien et développement des compétences par la formation, locaux accueillants, espace de restauration, stationnement gratuit sur place

*Soumis à condition de temps de présence sur l'année

Processus de recrutement:

* Pré-sélection sur CV et lettre de motivation
* Entretien de recrutement le: 29/04/2026 sur Saint-Etienne


Contact

Vous êtes motivé(e) par les missions proposées ? Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors n'hésitez plus et postulez ! #fiersdeproteger

Les candidatures doivent IMPERATIVEMENT être faites via l'outil « LaSécuRecrute.fr », en cliquant sur « postuler » en joignant un CV et une lettre de motivation au plus tard le 17/04/2026.

Les candidatures sans lettre de motivation ne seront pas examinées.

Sans nouvelle de notre part le 30/04/2026, veuillez considérer que votre candidature n'est pas retenue.

La Cpam est attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations (temps partiel, parité femme/homme…) et à garantir un environnement de travail de qualité. Ce poste est ouvert à tous les genres. A la Cpam, seules vos compétences et votre motivation comptent : cet emploi est ouvert à toutes et à tous et pourra faire l'objet d'une étude pour adaptation du poste de travail si nécessaire dans le cadre de notre process interne.


Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

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