Contexte et enjeux
Dans le cadre de la stratégie nationale de transformation numérique en santé et du déploiement du Dossier Médical Partagé, intégré à « Mon espace santé » et piloté par l’Assurance Maladie, les établissements de santé sont appelés à renforcer l’usage effectif de ce dispositif par les professionnels.
Le DMP constitue un outil structurant pour :
* Le partage sécurisé des informations de santé
* La coordination ville–hôpital
* La continuité des parcours de soins
* La qualité et la sécurité des prises en charge
* La réduction des actes redondants
Au sein du CHU, la consultation par les professionnels de santé reste hétérogène selon les pôles et les services. Une démarche structurée d’accompagnement au changement est nécessaire pour favoriser une appropriation durable.
Le CHU recrute un(e) chargé(e) de mission dédié(e) à l’accompagnement des équipes et au pilotage opérationnel du dispositif.
Positionnement dans l’organisation
Le/La chargé(e) de mission est placé(e) sous l’autorité du :
* Directeur des parcours, des admissions et du lien ville-hôpital
Il/Elle travaille en lien étroit avec :
* Le Copil DMP composé de
* La Direction du numérique (DNUM)
* La Cellule Parcours Patient
* La Direction de la qualité, de la sécurité et de la pertinence des soins (DQSPS)
* Direction des parcours, des admissions et du lien ville-hôpital
* Les cadres de santé et chefs de service
* Les partenaires institutionnels (ESEA et CPAM)
La mission consiste à :
Piloter, coordonner et accompagner l’information, la sensibilisation, la formation des professionnels médicaux et paramédicaux du CHU pour faciliter l’appropriation la consultation effective du DMP.
Missions principales
Diagnostic et état des lieux
* Réaliser un état des lieux des consultations actuelles du DMP au sein du CHU
* Identifier les freins organisationnels, techniques et culturels
* Cartographier les services prioritaires
Pilotage du déploiement
* Élaborer un plan d’action opérationnel
* Définir des objectifs de déploiement par pôle/service
* Mettre en place des indicateurs de suivi (taux de consultation, etc.)
* Assurer un reporting régulier auprès du Copil et de la direction des parcours, des admissions et du lien ville-hôpital
Accompagnement des professionnels
* Sensibiliser les équipes médicales et paramédicales aux enjeux du DMP
* Organiser des réunions d’information et des ateliers pratiques
* Accompagner les équipes dans l’intégration du DMP dans leurs pratiques quotidiennes
* Identifier et animer un réseau de référents DMP dans les pôles
Coordination avec la DNUM
* Veiller à la bonne intégration du DMP dans le DPI (Dossier Patient Informatisé) => interopérabilité?
* Remonter les besoins d’évolution technique
* Participer aux phases de tests et d’amélioration continue
Communication et conduite du changement
* Élaborer des supports pédagogiques
* Participer aux actions de communication interne
* Contribuer à la dynamique de transformation numérique de l’établissement
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