Le ou la chargé(e) d'affaires doit développer le chiffre d'affaires de l'agence en proposant l'offre de services de son entreprise auprès des clients et prospects. Il/elle doit assurer un suivi régulier auprès des clients, anticiper leurs besoins, les accompagner dans leurs démarches et veiller à leur satisfaction.
Activités principales :
1. Développement Commercial :
1. Participation aux réseaux économiques (CCI, etc.) et institutionnels locaux (Service public de l'emploi, collectivités, etc.)
2. Définir et mettre en œuvre un plan d'actions commerciales sur son portefeuille
3. Prospecter et développer son portefeuille (visites clients, actions sédentaires, etc.)
4. Suivre les actions commerciales et s'assurer de la satisfaction des clients
2. Recrutement :
1. Réaliser le sourcing des candidats
2. Envoyer des requêtes dans différents outils de recherche : fichiers de candidats internes, CVthèques et Jobs Boards
3. Diffuser des annonces (job boards, réseaux sociaux, vitrine)
4. Évaluer et sélectionner des profils en adéquation avec le poste : prendre en compte les exigences clients et candidats
3. Traitement des Commandes :
1. Analyser et qualifier le poste : environnement de travail, hiérarchie, missions, compétences, conditions d'emploi (taux horaire, panier repas, etc.)
2. Formaliser les données pour l'élaboration des contrats
3. Relancer les intérimaires et les clients pour compléter les données manquantes
4. Transmettre et contrôler les contrats auprès des clients et intérimaires
5. Formaliser le descriptif de poste
Salaire fixe + Primes + RTT, etc.
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