Gestionnaire adv - patrimoine (h/f)paris 20e arrondissement75020cdi

Gestionnaire ADV - Patrimoine (H/F) Paris 20e Arrondissement 75020 CDI, Paris

Proxiserve


A propos du poste

Vos missions principales :

1. Maintenir à jour la base locative
2. Analyser les écarts avec la base contractuelle du contrat d’origine
3. Gérer la relation clients si nécessaire sur le contenu des avenants
4. Suivre et mettre à jour régulièrement la base contrats à partir des contrats et avenants (nouveau contrat, résiliation, avenants, tarifs, normes, prestations...) sur l’outil CRM (Siebel, Salesforce)
5. Saisir informatiquement les données contractuelles
6. Préparer des maquettes de factures spécifiques pour les bailleurs sociaux et syndicats de copropriétaires (ponctuelles et récurrentes) et effectuer les contrôles associés
7. Mettre à jour les données (tarifs, quantités, calcul des revalorisations d’indices…) pour chaque échéance
8. Émettre les factures sur tous supports
9. Gérer la relation clients et les services internes (recouvrement…)


A propos du profil recherché

Vous êtes rigoureux(se), méthodique, et doté(e) de qualités d'écoute et d’analyse.

La connaissance de Siebel, Salesforce, ou AS400 sera fortement appréciée.

Une bonne maîtrise de l’outil Excel est exigée.

Vous avez une bonne relation client, avec une parfaite maîtrise de l’expression écrite et orale.

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