Employé de commerce drive (F/H) Titre professionnel en alternance
A propos de nous
Le saviez-vous ? Carrefour, créateur de l’hypermarché, reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. En tant que leader mondial de la distribution, nous sommes engagés dans la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail inclusif et stimulant.
Notre objectif ?
Satisfaire nos clients tout au long de leur parcours d’achat, que ce soit en magasin ou via Carrefour.fr. Votre rôle sera d’y contribuer en réalisant les missions qui vous seront confiées.
En étant rémunéré, vous bénéficierez d’une formation pour obtenir un Certificat de Qualification Professionnelle (CQP) et un titre professionnel en alternance, vous permettant d’acquérir les bonnes pratiques pour la gestion de la préparation des commandes clients.
Cette formation vous permettra d’obtenir un certificat reconnu par notre branche et toutes les enseignes de grande distribution, inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP).
Ce poste certifiant sera un véritable atout pour votre employabilité !
Voici ce que vous apprendrez :
* Préparer et conditionner les courses passées par les clients en respectant les normes en vigueur, notamment pour les produits frais et surgelés, en conservant la chaîne du froid.
* Se conformer aux normes d’hygiène, de traçabilité, sanitaires et aux procédures de sécurité.
* Traiter rapidement les commandes clients grâce au Terminal Radio, selon les instructions de votre hiérarchie.
* Préparer la commande en respectant les bonnes pratiques pour garantir la qualité (packaging, non-détérioration…).
* Accueillir les clients et leur remettre leurs courses dans le coffre de leur voiture.
* Recueillir l’avis, les remarques et suggestions des clients.
Comment se déroule la formation ?
* Vous alternez 4 jours de travail et 1 jour de formation.
* Les formations ont lieu dans votre magasin, sans déplacement supplémentaire.
* Vous serez accompagné tout au long de la formation par un formateur pour un parcours sécurisé.
Votre contrat durant la formation :
* Contrat d’apprentissage de 35h par semaine.
* Rémunération entre 55% et 100% du SMC.
Les avantages Carrefour :
* Environnement de travail convivial, multiculturel, avec des perspectives d’évolution.
* Rémunération attractive.
* Mutuelle et régime de prévoyance.
* Politique active de formation.
Chez Carrefour, nous valorisons tous les talents et favorisons la diversité. Nous encourageons toutes les candidatures et garantissons un processus de recrutement sans discrimination.
Pour en savoir plus, regardez cette vidéo témoignage : https://bit.ly/2XR57a5 #J-18808-Ljbffr
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