Nous recrutons pour un garage automobile reconnu un(e) Secrétaire / Réceptionniste Automobile (H/F). Véritable interface entre les clients et l'atelier, vous assurez l'accueil, le suivi administratif et la coordination des interventions, tout en garantissant un service client de qualité.
Vos missions :
Accueil physique et téléphonique des clients
Prise en charge des demandes et planification des rendez-vous
Ouverture, suivi et clôture des ordres de réparation
Gestion des devis, factures et dossiers clients
Coordination avec les équipes techniques et l'atelier
Interface entre les clients et l'atelier
Gestion administrative courante (saisie, classement, archivage)
Utilisation des logiciels métiers
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