Description:
Le Paris Saint-Germain recherche un(e) alternant(e) sous la responsabilité du Responsable Support Informatique pour rejoindre le Département DSI à partir de septembre 2025.
FINALITE DU POSTE :
Rattaché(e) au Responsable Support Informatique du Club, votre mission principale consistera à accompagner les techniciens support dans le traitement des demandes informatiques formulées par les utilisateurs via notre outil de ticketing ainsi qu’à participer à la préparation des matchs ou évènements au Parc des Princes et/ou éventuellement sur un autre site du Club tel que le Campus situé à Poissy.
Cette alternance est idéale pour un(e) candidat(e) souhaitant mieux comprendre comment est délivré le support informatique au sein d’une entreprise et plus particulièrement au sein d’un club de football lors d’évènements de grande ampleur.
L’alternant(e) sera plongé(e) au cœur de l’IT et sera amené(e) à interagir avec un grand nombre d'interlocuteurs différents ce qui lui permettra de renforcer ses compétences en support et administration systèmes
Ce poste est basé principalement sur notre site de la Factory à Boulogne-Billancourt.
L’alternant sera amené(e) à se déplacer sur les différents sites du Paris Saint-Germain accompagné(e) d’un membre de l’équipe Support.
VOS MISSIONS :
* Prise en charge et traitement des demandes des utilisateurs formulées via notre outil de ticketing (en proximité ou prise en main à distance)
* Escalade des incidents/demandes vers l’équipe RUN si nécessaire
* Participer à la préparation des évènements ou matchs
* Participer à l'automatisation de tâches récurrentes en utilisant des scripts ou des logiciels d’automatisation
* Participer à la mise en œuvre des solutions techniques
* Rédaction et révision de la documentation (fonctionnelle, technique)
* Administration courante sur Microsoft 365/Active Directory
* Administration courante d’une solution d’Unified Endpoint Management
PROFIL RECHERCHE :
* Étudiant(e) en BTS SIO, Licence, Master ou école d’ingénieur en informatique en alternance
* Vous avez un bon niveau d’anglais
* Vous êtes orienté client, vous êtes curieux(se), fiable, et bon(ne) communiquant(e), ce stage vous sera alors très formateur
* Vous savez établir un diagnostic
* Être doté(e) d’un bon relationnel et d’une bonne capacité d’adaptation et d’organisation;Être autonome, disponible, et rigoureux(se);
* Des connaissances en scripting (PowerShell) et/ou de logiciels d’automatisation (Power Automate) sont un plus
* Vous avez le sens du contact, ainsi vous vous démarquez par votre capacité d’adaptation et d’analyse.
* Pour ce poste, nous recherchons un(e) collaborateur proactif(ve), en veille technologique permanente et capable de communiquer aisément.
Si vous vous reconnaissez dans ce descriptif, n’hésitez plus : rejoignez-nous !
Job Type:
Alternant (durée déterminée) (stagiaire)
Notre entreprise facilite l'intégration de candidats en situation de handicap.
Pour en savoir plus sur la manière dont le Paris Saint-Germain est susceptible de traiter vos données personnelles lorsque vous postulez sur notre site, nous vous invitons à consulter notre politique de protection des données des candidats au recrutement .
FINALITE DU POSTE :
Rattaché(e) au Responsable Support Informatique du Club, votre mission principale consistera à accompagner les techniciens support dans le traitement des demandes informatiques formulées par les utilisateurs via notre outil de ticketing ainsi qu’à participer à la préparation des matchs ou évènements au Parc des Princes et/ou éventuellement sur un autre site du Club tel que le Campus situé à Poissy.
Cette alternance est idéale pour un(e) candidat(e) souhaitant mieux comprendre comment est délivré le support informatique au sein d’une entreprise et plus particulièrement au sein d’un club de football lors d’évènements de grande ampleur.
L’alternant(e) sera plongé(e) au cœur de l’IT et sera amené(e) à interagir avec un grand nombre d'interlocuteurs différents ce qui lui permettra de renforcer ses compétences en support et administration systèmes
Ce poste est basé principalement sur notre site de la Factory à Boulogne-Billancourt.
L’alternant sera amené(e) à se déplacer sur les différents sites du Paris Saint-Germain accompagné(e) d’un membre de l’équipe Support.
VOS MISSIONS :
* Prise en charge et traitement des demandes des utilisateurs formulées via notre outil de ticketing (en proximité ou prise en main à distance)
* Escalade des incidents/demandes vers l’équipe RUN si nécessaire
* Participer à la préparation des évènements ou matchs
* Participer à l'automatisation de tâches récurrentes en utilisant des scripts ou des logiciels d’automatisation
* Participer à la mise en œuvre des solutions techniques
* Rédaction et révision de la documentation (fonctionnelle, technique)
* Administration courante sur Microsoft 365/Active Directory
* Administration courante d’une solution d’Unified Endpoint Management
PROFIL RECHERCHE :
* Étudiant(e) en BTS SIO, Licence, Master ou école d’ingénieur en informatique en alternance
* Vous avez un bon niveau d’anglais
* Vous êtes orienté client, vous êtes curieux(se), fiable, et bon(ne) communiquant(e), ce stage vous sera alors très formateur
* Vous savez établir un diagnostic
* Être doté(e) d’un bon relationnel et d’une bonne capacité d’adaptation et d’organisation;Être autonome, disponible, et rigoureux(se);
* Des connaissances en scripting (PowerShell) et/ou de logiciels d’automatisation (Power Automate) sont un plus
* Vous avez le sens du contact, ainsi vous vous démarquez par votre capacité d’adaptation et d’analyse.
* Pour ce poste, nous recherchons un(e) collaborateur proactif(ve), en veille technologique permanente et capable de communiquer aisément.
Si vous vous reconnaissez dans ce descriptif, n’hésitez plus : rejoignez-nous !
PROFIL RECHERCHE :
* Étudiant(e) en BTS SIO, Licence, Master ou école d’ingénieur en informatique en alternance
* Vous avez un bon niveau d’anglais
* Vous êtes orienté client, vous êtes curieux(se), fiable, et bon(ne) communiquant(e), ce stage vous sera alors très formateur
* Vous savez établir un diagnostic
* Être doté(e) d’un bon relationnel et d’une bonne capacité d’adaptation et d’organisation;Être autonome, disponible, et rigoureux(se);
* Des connaissances en scripting (PowerShell) et/ou de logiciels d’automatisation (Power Automate) sont un plus
* Vous avez le sens du contact, ainsi vous vous démarquez par votre capacité d’adaptation et d’analyse.
* Pour ce poste, nous recherchons un(e) collaborateur proactif(ve), en veille technologique permanente et capable de communiquer aisément.
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