Envie de rejoindre un Groupe jeune, dynamique et engagé, MyHotels est fait pour vous : avec plus de 10 ans d’expérience dans l’hôtellerie-restauration, MyHotels est un groupe multimarques à taille humaine qui privilégie proximité et communication avec ses équipes. Si vous êtes passionné(e), motivé(e) et prêt(e) à relever des défis, rejoignez l’un de nos 32 hôtels
Ibis Nemours est un hôtel moderne et accueillant, situé à Nemours, une ville charmante au cœur de la nature, qui offre une atmosphère chaleureuse et conviviale à ses clients. L'établissement propose un cadre idéal pour les séjours professionnels et touristiques, avec un service de qualité adapté à tous les besoins.
Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce rôle est essentiel pour garantir une expérience de séjour agréable à nos clients. Les missions principales incluent :
- Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie
- Gérer les réservations et les arrivées/départs
- Répondre aux demandes des clients par téléphone, email ou en personne
- Assurer la gestion administrative et la tenue des fichiers clients
- Fournir des informations touristiques et des recommandations sur la région
- Collaborer avec les autres services de l'hôtel pour assurer un service fluide
- Gérer les situations d'urgence et résoudre les problèmes des clients
Le profil recherché est une personne dynamique, orientée vers le service client et capable de travailler en équipe. Pour réussir dans ce poste, le candidat devra posséder :
- Une expérience d'au moins 1 an dans un poste similaire
- Une formation dans le domaine de l'hôtellerie/restauration serait un atout
- Excellent sens de la communication et de l'écoute
- Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément
- Connaissances en langues étrangères appréciées
- Sens de l'organisation et rigueur
Salaire et avantages du poste :
- Salaire à définir lors de l'entretien
- Contrat à Durée Déterminée
- Avantages divers en fonction de l'ancienneté et des performances
Si vous recherchez un poste dynamique au sein d'une équipe conviviale et que vous souhaitez contribuer à offrir un séjour inoubliable à nos clients, n'hésitez pas à postuler dès maintenant.
Cette annonce est propulsée par Cookorico - l'emploi en hôtellerie restauration.
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