Nous recherchons 3 stagiaires Hôte d'accueil & Assistant vente F/H au sein de la Branche horlogerie bijouterie du groupe Galeries Lafayette pour notre flagship Rolex situé à Haussmann à partir de septembre 2023 pour une durée 4 mois. Rattaché(e) à la Direction de la Boutique, vous serez en charge de l'accueil du client, de l'assistance du vendeur et de l'aide au bon fonctionnement de la boutique. A ce titre, vos principales missions seront: Prendre en charge le client : Assurer un accueil d'excellence auprès de la clientèle française et internationale en faisant preuve de discrétion, bienveillance, gentillesse et respect Gérer l'attente des clients, les renseigner et organiser les rendez-vous Assister le vendeur : Se mettre au service des vendeurs lors des présentations produits Installer le client et lui proposer une boisson Observer et répondre avec attention aux demandes des clients Participer au fonctionnement de la boutique : Participer à la mise en place du flagship et en assurer la bonne tenue Veiller à ce que la boutique soit parfaitement tenue selon les indications des responsables Apprendre à mettre en oeuvre les règles de sécurité au sein de la boutique Profil Recherché: Doté(e) d'un grand sens du service, vous avez un bon relationnel et l'esprit d'équipe. Vous avez envie d'apprendre, faites preuve de rigueur et êtes dynamique. Vous maîtrisez couramment l'anglais et si possible une autre langue. Une première expérience en accueil ou service client premium est un plus. Stages à pourvoir début mai pour une durée de 4 ou 5 mois. En tant qu'ambassadeur, vous incarnez au quotidien les valeurs de notre marque : la passion du client, l'audace d'innover, l'engagement collectif et le goût de l'excellence. Ce que nous recherchons chez nos futurs Talents : - Expérience réussie d'au minimum 3 ans en vente dans le domaine du service haut de gamme - Maîtrise parfaite des codes du luxe et techniques de vente associées - Solides compétences interpersonnelles pour établir des relations privilégiées en interne et externe - Anglais courant - la maitrise d'une troisième langue est appréciée - Dynamisme, capacité d'adaptation, excellente présentation, sens du service associés à un haut niveau d'exigence et de rigueur - Esprit d'équipe, curiosité, implication et enthousiasme L'ensemble de nos postes est ouvert aux personnes en situation de handicap.
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