Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un centre de réparation et installation de pare-brise, son Assistant manager (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !Missions :Vos missions :Accueil et prise en charge des clients :Assurer l’accueil physique et téléphonique des clientsRenseigner et orienter les clients (horaires d’ouverture du complexe, tarification, évènements...)Identifier les situations d’urgencesGérer les prise de rendez-vousGarantir la vie privée et la confidentialité des clients à l’accueilAider les clients à remplir tous les formulaires et documents nécessairesTâches administratives :Réceptionner et répondre aux mailsGérer la facturation des réservations et l’encaissement des clientsAssurer la relance des impayésGérer la caisse (vérification du fond de caisse à chaque prise de poste)Vérifier les réservations et rappeler les clients pour confirmationVérifier et préparer les évènements à venirPréparer et envoyer des devis pour les évènements et les réservationsSuivre les devis envoyés et relancer les clients si nécessaireProfil :Vous êtes le profil idéal si :Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation).Proactif(ve), volontaire avec le goût du challenge et un fort esprit d'équipeOrganisé et savez gérer les prioritésAutonomePoste basé à (85500) LES HERBIERSRemunération selon niveau d’études + âge. Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !
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