Consultant middle office santé h/f

DIOT-SIACI est un groupe multispécialiste de conseil et de courtage d'assurance et de réassurance leader en France et en Europe, présent notamment en Asie, au Moyen-Orient et en Afrique. Il conçoit et imagine des solutions innovantes sur mesure pour ses clients Grandes Entreprises, ETI, PME-PMI et professionnels aussi bien en assurances de personnes qu'en assurances de biens et de responsabilités. Diot-Siaci dispose d'un actionnariat stable et familial qui lui permet d'accompagner ses clients dans leur transformation en répondant à leurs besoins sur toute la chaîne de valeur. Son offre s'étend des risques IARD, Transport, Responsabilité Civile Professionnelle, Protection Sociale et Conseil et Mobilité Internationale ainsi que l'assurance-crédit et la réassurance. Avec près de 5000 collaborateurs et un vaste réseau international, le Groupe exerce son activité dans le monde entier et totalise un chiffre d'affaires proche de 800 M€ en 2022.
Diot-Siaci est un leader européen du conseil et du courtage en assurance et réassurance en France comme à l'international, avec plus de 8000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de plus d'un milliard d'euros (2024). Notre Groupe propose des solutions sur mesure pour ses clients en assurances de personnes, de biens, de responsabilités et de conseil RH.

Notre Direction Service Client Enreprises, rattachée à notre Business Unit PSFI, est à la recherche d'un profil Consultant Middle Office Santé F/H.

PSFI (Protection Sociale France et International, regroupe la santé, la prévoyance, la retraite et le conseil RH). Notre mission est de protéger et d'accompagner les collaborateurs de nos clients en France en leur offrant une protection sociale élargie et un conseil expert.

Vous accompagnez les équipes commerciales sur le périmètre des contrats santé en :

- Répondant aux appels d'offres gestion en collaboration avec les équipes commerciales
- Coordonnant de manières transverses les mises en gestion des contrats (Affaire nouvelle ou modification)
- Assurant le suivi des portefeuilles client qui vous seront confiés (production et analyse des rapports de gestion; Elaboration et pilotage des plans d'actions pour l'optimisation des process clients et atteinte des objectifs personnalisés clients)
- Participant à des réunions clients selon l'actualité (sur les sujets pris en charge par le Service Client Entreprise)

Vous prenez en charge les déploiements des services ( Affiliation en ligne, exploitation DSN,) à destination des clients entreprises en :
- Recueillant les besoins clients et en les formalisant pour les adresser aux interlocuteurs internes
- Pilotant les actions relatives à la mise en place
- Homologuant les solutions avant leur déploiement en collaboration avec la MOA et la Gestion
- Assurant la conduite du changement auprès du client

Selon votre profil, vous pourrez prendre en charge le management d'une partie de l'équipe (3 à 4 consultants) en coordination avec le responsable de l'équipe Service Client Entreprise Santé en
- Organisant l'activité des consultants qui vous sont rattachés selon les échéances clients
- Accompagnant les consultants dans leur mission
- Développant les compétences de l'équipe