ENA Formation propose une variété de formations pour les passionnés du domaine aéroportuaire. Nos formations sont conçues pour offrir aux apprenants les compétences et les connaissances nécessaires pour réussir.
A l'issus de la formation, vous aurez les compétences en tant qu'agent PMR aéroportuaire.
vous serez le premier point de contact des passagers.
- Porter assistance depuis l'arrivée à l'aérogare jusqu'à la prise en charge dans l'avion en passant par l'enregistrement, les escalators, ascenseurs, salles et salons d'attente ou de restauration
- Accompagner et/ou prendre en charge aux contrôles de sécurité et de police ou douanes
- Adapter son accompagnement en fonction des types de handicap et des besoins identifiés.
- Faire preuve de psychologie et d'adaptation comportementale pour une optimisation relationnelle.
- Anticiper les appréhensions.
- Savoir être à l'écoute active, informer et rassurer.
- Effectuer les gestes adaptés (manipulation de matériel, gestes de premiers secours).
- Respecter les mesures de sûreté et de sécurité spécifiques à l'environnement aéroportuaire.
- Disposer d'un bon sens du contact / relationnel
- Aimer parler anglais
- Pouvoir travailler en horaires décalées
- Casier judiciaire vierge
- langue parlé (français minimum)
- Avoir des documents d'identité à jour
- Ouvert à tous publique
- Habiter en région parisienne
- 18 ans minimum
*Travail actif en station debout dynamique
Horaires :
- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Travail de nuit
- Travail en soirée
Langue:
- Le français est obligatoire, une langue parlée étrangère est un plus.
Lieu du poste : En présentiel à l'aéroport d'Orly ou CDG
Dans le cadre de votre intégration, une formation professionnelle complète et obligatoire est mise en place afin de vous permettre d'acquérir l'ensemble des compétences et habilitations nécessaires à l'exercice du poste en environnement aéroportuaire.
Cette formation est indispensable pour pouvoir accéder et travailler au sein de l'aéroport, conformément aux exigences du secteur aérien.
Elle comprend un accompagnement structuré, un apprentissage encadré ainsi que la préparation opérationnelle à la prise de poste.
Le coût de cette formation s'élève à 1080 euros.
Formation éligiblle à France travail
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