Responsable de secteur h/f

Responsable de secteur - Services à la personne (H/F)
Rejoignez une entreprise qui place l'humain au cœur de tout
Vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant, dynamique et porteur de sens ?
APEF, enseigne nationale de services à la personne et membre du groupe OuiCare, recrute son Responsable de secteur (H/F) pour accompagner le développement de son agence.
Avec plus de 160 agences à travers la France, APEF s'impose comme un acteur majeur des services à domicile (ménage, aide aux seniors, garde d'enfants, jardinage...).
Vos missions
Véritable pilier de l'agence, vous assurez le développement commercial, la qualité de service et la gestion de votre équipe d'intervenants à domicile :
Commercial & relation client :
* Réaliser les visites commerciales chez les clients et prospects,
* Identifier les besoins et formaliser des offres de services personnalisées,
* Suivre la satisfaction client et assurer une relation de proximité.
Management & gestion RH:
* Participer au recrutement, à l'intégration et à la fidélisation des intervenant(e)s,
* Élaborer et suivre les plannings des prestations,
* Promouvoir la marque employeur APEF et contribuer au bien-être de vos équipes
Pilotage & gestion administrative :
* Participer à la facturation et au suivi du recouvrement,
* Contribuer à la mise en œuvre des procédures internes,
* Représenter APEF lors de rendez-vous avec les partenaires locaux.
Votre profil
* Vous avez une expérience réussie dans les services à la personne, le social ou la gestion d'agence.
* Vous aimez le contact humain, la polyvalence et le travail en équipe.
* Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation et votre esprit d'initiative.
Une formation Bac+2/3 dans le domaine du commerce, des ressources humaines ou du médico-social est un atout.
Pourquoi rejoindre APEF ?
* Un groupe solide et reconnu : OuiCare, n°1 des services à domicile en France
* Des valeurs fortes : proximité, respect, entraide et bienveillance
* Une mission porteuse de sens : améliorer le quotidien des familles et des seniors
* Un accompagnement à la prise de poste et de réelles perspectives d'évolution
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 1 900,00€à2 000,00€par mois
Avantages:
* Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel