Dans le cadre de votre poste vous assurez la prise d'appels (70 appels jour en moyenne) la réception des emails de réclamations clients afin d'apporter une réponse au client.
Vous codifiez toutes les demandes clients dans les systèmes
Vous émettez si nécessaire des avoirs, re facturations, ou passages en perte
Le cas échéant, vous communiquez avec les autres services.
Rémunération fixe : 1905.26 + 13 ème mois à partir de 3 mois d'ancienneté.
Rémunération variable sur objectifs : 250€ brut mensuel
TR à 9 euros (prise en charge 60% employeur),
35h50 par semaine du lundi au vendredi avec 5 RTT annuel
Participation aux transports en commun à hauteur de 50%.
Horaires : 08h55 - 12h00 / 13h00 - 17h05
De plus vous bénéficiiez du Comité d'entreprise (chèque cadeau, activités sociales et culturelles)
Experience: Débutant accepté
Compétences: Fiscalité,Code des marchés publics,Procédures de recouvrement de créances,Collecter les informations nécessaires à l'établissement de droits ou de taxes
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.