En tant qu'Ingénieur Active Directory, Exchange & O365 au sein de l'un de nos centres de service dédié à l'un de nos clients grands comptes, le consultant sera rattaché au Responsable de l'équipe et contribuera au maintien en condition opérationnelle des plateformes de notre client
- Tâches à réaliser :
- Maintenir en condition opérationnelle les environnements Windows, Active Directory et Exchange
- Prendre en charge les incidents en escalade du service desk
- Assurer les maintenances préventives et correctives
- Traiter les demandes de services et les changements
- Élaborer de nouvelles procédures afin de déléguer de l'activité à l'équipe d'exploitation niveau 2
- Prendre en charge les alertes de supervision de votre périmètre et les traiter
- Aider au tuning de la supervision
Profil :
- Active Directory, GPO, Exchange 2019 et Exchange Online
- DNS, DHCP, WSUS, PowerShell
- Office 365, Teams, OneDrive
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