Acto saison recherche pour son client, un hôtel situé à Bellerive-sur-Allier (03), un Réceptionniste de jour H/F
Vos missions:
-Accueillir le client à son arrivée/départ
-Informer le client des services proposés par l'hôtel
-Remise des clés de la chambre
-Répondre aux questions des clients
-Planifier les réservations par mail ou téléphone
Compétences:
-Maîtrise des outils informatique
-Anglais (cela serait un gros plus)
Contrat saisonnier en temps plein 6 mois dès que possible - Octobre 2024
A VOS CV !
Experience: 1 An(s)
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais souhaité,Français exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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