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Conseiller téléphonique (f/h)

Poitiers
Randstad
Conseiller telephonique
27 810 € par an
Publiée le Il y a 10 h
Description de l'offre

Nous recherchons pour le compte de notre client spécialiste de renom dans l'énergie sur Poitiers, un conseiller Energie (F/H) Poste basé à Poitiers Poste en intérim à pourvoir jusqu'à fin de l'année 2026 35h semaine sur des horaires de journée Rémunération attractive : 14.12€ b/h + 13ème mois + Tickets restaurant

Sous la responsabilité de la Responsable Conversion et Fidélisation Clients Bas de Portefeuille Alterna (H/F), le Conseiller Energie (H/F) participe au développement de la croissance des ventes auprès de particuliers et de petits professionnels. Votre mission consiste à : Assurer une vente argumentée par téléphone de contrats et de services en appels entrants Relancer les abandonnistes en appels sortants Assurer une vente argumentée en appels sortants auprès de leads qualifiés Préparer les offres pour répondre aux demandes des prospects Mails entrants Souscriptions en ligne Enregistrement des offres signées… Finaliser les dossiers clients contractualisés Déclaration auprès des Gestionnaires de Réseaux de Distribution Prise de rendez-vous avec les clients pour les interventions techniques Suivi des affaires Transmission du dossier complet au service facturation Placer le client au cœur de son action Être l'interlocuteur de nos prospects et établir une relation de confiance Amélioration Continue Etablir les statistiques mensuelles des ventes Être force de proposition en améliorant et fluidifiant le parcours client Participer à la rédaction et à la mise à jour de la base de connaissance (fiches process, standards...) Identifier et analyser des axes d'amélioration de notre process et de nos façons de faire Participer à l'amélioration de nos outils\n\nVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience. Vous avez la fibre commerciale et le gout pour la relation client Vous êtes persévérant et le NON ne vous fait pas peur Vous êtes rigoureux et organisé Vous êtes force de proposition et vous vous adaptez facilement Transmettez dès maintenant votre CV à notre agence !

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