Conseilliere - conseiller clientele (h/f)

Cette année, soyez l'un des 6 500 alternants à rejoindre le groupe EDF !
Un Groupe international qui innove pour développer des énergies neutres en
CO2
Avec 230 métiers différents il y en a forcément un pour vous !
Une entreprise engagée dans l'accueil et la formation des étudiants.
En 2025, 56% des recrutements de jeunes diplômés étaient issus de l'alternance
et du stage.
Rejoignez nous en alternance et participez à l'aventure d'une entreprise de plus
de 50 ans en Guadeloupe.
Exprimez votre potentiel au sein d'un groupe engagé pour un avenir durable. Chez
EDF, chaque énergie compte. En rejoignant notre entreprise, vous intégrez un collectif
où chacun peut apprendre, contribuer et grandir.
Votre environnement
Au sein de la Direction des Systèmes Énergétiques Insulaires (SEI), notre Direction Régionale EDF Archipel Guadeloupe, propose pour son Service Iles Du Nord, un poste de Conseiller Clientèle F/H.

Vous intégrez une équipe engagée et solidaire, où une tutrice ou un tuteur vous accompagnera tout au long de votre alternance de 24 mois.
Votre profil
Vous préparez, à la rentrée 2026, une formation niveau BAC soit unBAC PRO Métiers de l'Accueil.
Vous aimez travaillez en équipe.

Vous maîtrisez les outils numériques et le Pack Office.
La maitrise du créole guadeloupéen serait un atout supplémentaire.

Vos missions

Assurer l'accueil physique et téléphonique.
Gérer et assurer le suivi d'un portefeuille clients (contrats, facturation, conseils).
Contribuer à l'amélioration de la créance par la mise en œuvre d'actions de recouvrement.

Cette liste pourra évoluer en fonction de vos attentes, vos envies, vos idées, les priorités de votre équipe.