Description du poste :
ADECCO Recrutement accompagne un de ses clients basé à Verrieres le Buisson
Nous recherchons un Gestionnaire ADV, vous jouerez un rôle clé dans la gestion de la relation client et le bon déroulement des opérations commerciales et logistiques. Vos principales responsabilités seront :
Traitement des commandes***Saisie des commandes clients***Détermination des dates de livraison en lien avec les clients
Facturation***Établissement des factures et avoirs***Envoi des documents (mise sous pli ou électronique)
Support commercial et logistique***Réponse aux demandes clients (tarifs, unités de commande...)***Gestion des prestations transport (relivraison, enlèvement, express...)
Gestion des litiges***Litiges commerciaux (prix, conditions...)***Litiges logistiques***Validation des avoirs liés aux litiges
Description du profil :
Profil :
Expérience confirmée en administration des ventes
Maîtrise d'un ERP
Rigueur, sens du service client, esprit d'équipe
Capacité à coordonner
Travail sur 39HOO
Salaire 35/38K€
Poste à pourvoir immédiatement en CDI
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