Nous recherchons actuellement un-e Conseiller-ère Clientèle pour rejoindre notre équipe à Caen (14000). En tant que Conseiller-ère Clientèle chez notre client spécialisé en énergie, vous serez amené-e à :
- Assurer un service de qualité en répondant aux demandes des clients par téléphone ou par e-mail
- Apporter des solutions adaptées aux besoins des clients
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
-Amplitude horaire : du lundi au samedi de 8h00 à 20h00
Nous recherchons un-e candidat-e possédant les compétences et formations suivantes :
- Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire
- Expérience en commerce ou téléconseiller
- Appétence pour la gestion de situations complexes
Si vous correspondez à ce profil et que vous êtes motivé-e pour rejoindre une équipe dynamique et stimulante, n'hésitez pas à postuler pour le poste de Conseiller-ère Clientèle.
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