Description du poste
Groupe Autosphere, premier groupe de concessions automobiles en France, recrute pour sa concession Toyota de Givors un Réceptionnaire après-vente F/H en CDI.
Ce que l'on vous propose ?
Dans le cadre d'un remplacement, vous intégrez une équipe à taille humaine et vous avez pour missions :
- Identifier les besoins du client en termes de réparation, entretien ou pièces.
- Conseiller sur les services disponibles et les délais de prise en charge.
- Réaliser des devis de réparation et d'entretien.
- Vérifier la conformité des demandes de réparation et d'entretien.
- Assurer la gestion du planning d'intervention avec les techniciens de l'atelier.
- Valider les travaux réalisés avant la restitution du véhicule au client.
- Gérer la prise en charge des garanties et des assurances.
- Maintenir une relation de confiance et de fidélité avec les clients.
- Gérer les réclamations et trouver des solutions aux problèmes rencontrés.
Vous intégrez une marque actrice majeure de la transition écologique grâce à la technologie hybride Toyota et Lexus.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Salaire + rémunération variable
- Statut : agent de maitrise
- Du lundi au vendredi,39h / semaine
-Mutuelle
- Remises sur l'achat et l'entretien de véhicules
- Tickets Resto
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