Technicien support applicatif crm (h/f) (intérim)

LHH accompagne entreprises et talents pour atteindre leurs objectifs et créer un impact durable. Nos solutions en conseil RH et gestion des talents couvrent tous les enjeux de transformation : recrutement, développement du leadership, formation, reconversion et mobilité professionnelle. Grâce à plus de 50 ans d’expertise, 12 000 spécialistes dans 60 pays et 1 000 consultants en France, nous apportons une approche alliant innovation, pragmatisme et attention à l’humain, pour des résultats mesurables. Nos expertises recrutement : - Intérim spécialisé - Recrutement CDI - Management de transition - RPO - Executive search LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement d'experts et de cadres, travail temporaire spécialisé, management de transition, recrute pour l'un de ses clients, un Technicien support applicatif CRM (H/F) pour une mission d'intérim de 2 mois, renouvelable, à Lavaur (81). Au sein du service Support Commercial et projet France, vous garantissez l’administration des plans d’affaires et de la stratégie commerciale pour chacun des cycles commerciaux et le support associé des réseaux France et zone francophone. Vos missions principales seront les suivantes : La collecte de l'ensemble des éléments métiers (sectorisation, ciblage clients, conditions commerciales, tarif, opération sell out ), L’instruction de ces données dans les applications (CRM Klee, SAP,), L’assistance quotidienne auprès des agents et la gestion des profils utilisateurs, L’animation et la validation avec les directions commerciales, direction des ventes et marketing des plans d’affaires, La mise à disposition des bons de commandes Le monitoring des flux de commandes entre front et back office (gestion des rejets …) et le suivi de nos commandes EDI (GMS, Pharma ML) L'analyse des indicateurs de cohérence de donnée : donnée manquantes : TVA, statut réglementaire, commandes sans remises… De formation Bac2/3 en gestion/informatique/données, vous avez une expérience d'au minimum 2 années sur un poste similaire. Vous possédez d'excellentes compétences relationnelles et vous aimez le travail en équipe. De nature curieuse et adaptable, vous savez faire preuve d' autonomie et de rigueur. Compétences techniques requises : Connaissance des outils : SAP, MDM, Salesforce, CRM Maîtrise des systèmes d'information et des outils bureautiques Aisance dans la manipulation de données. Informations complémentaires : Type de contrat : mission d'intérim de 2 mois, renouvelable Rémunération : entre 29 et 30K€ brut/an, selon profil et expériences Poste basé à Lavaur (81), 2 jours de télétravail après formation