Nous recherchons un (e) Responsable d'agence dans le cadre de notre ouverture à Romorantin.
Vos missions principales en qualité de Responsable d'agence :
o Développement du portefeuille clients : prospecter sur votre territoire, décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à
répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
o Réalisation et optimisation des plannings d'intervention (gestion des absences et remplacements) grâce à l'utilisation d'un logiciel convivial
o Visite à domicile (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
o Suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction clients et employés de maison (appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions
clients et intervenants)
o Sélection et intégration des intervenants : traitement des candidatures, entretiens de sélection, tests ménage et repassage
Vous travaillerez du lundi au vendredi.
Horaires d'ouverture de nos agences: de 9h à 18h
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